Gobierno del Estado de México
 

Trámite para Apoyos Funcionales y/o Sociales

Se lleva a cabo el trámite para brindar apoyos funcionales y/o sociales, para la población vulnerable que radica en el municipio de Tlalnepantla de Baz; esto con la finalidad de cubrir las necesidades motrices de las personas que cuentan con una discapacidad; mediante el otorgamiento de: sillas de ruedas, bastones, andaderas, muletas y auxiliares auditivos; también se proporcionan apoyos sociales (apoyos alimenticios) a las personas con bajos recursos económicos.
Av. Convento de Santa Mónica, esq. Convento de San Fernando, No. Ext. s/n No. Int. s/n, Col. Fraccionamiento Jardines de Santa Mónica, C.P. 54050, Tlalnepantla de Baz, México
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Tlalnepantla de Baz
Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
Duración del trámite o servicio:
29 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Se realizará el trámite a ciudadanos del municipio de Tlalnepantla de Baz; que tengan una condición médica que afecte su calidad de vida, producto de alguna discapacidad motriz o por bajos recursos económicos que no le permitan sustentar el gasto de un apoyo funcional (silla de ruedas, bastones, muletas o andaderas), esto para mejorar su calidad de vida. O bien, que requiera un apoyo social (apoyos alimentarios). Lo anterior será sometido a una valoración mediante la revisión de la documentación y de la aplicación de un estudio socioeconómico para confirmar si se otorga el apoyo o no.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Carta de Solicitud, dirigida a la presidenta del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia C. María Gómez Martínez, deberá contener:
a) Fecha.
b) Nombre completo del solicitante.
c) Motivo de la solicitud y referir lo que solicita.
d) Dirección del domicilio del solicitante.
e) Número telefónico.

(Todos estos datos tendrán que ser descritos en una hoja blanca, sin membrete a puño y letra, con la firma del solicitante al final).
SI
1, Simple
Manual de Procedimientos de la Coordinación de Procuración de Fondos y Asistencia Social, publicado en la Gaceta Municipal número 42, primera sección del 03 de noviembre de 2023.

2. Copia del INE vigente del solicitante.
SI
1, Simple
Manual de Procedimientos de la Coordinación de Procuración de Fondos y Asistencia Social, publicado en la Gaceta Municipal número 42, primera sección del 03 de noviembre de 2023.

3. Copia del acta de nacimiento de la persona que requiere el apoyo.
NO
1, Simple
Manual de Procedimientos de la Coordinación de Procuración de Fondos y Asistencia Social, publicado en la Gaceta Municipal número 42, primera sección del 03 de noviembre de 2023.

4. Copia del CURP (formato actualizado).
NO
1, Simple
Manual de Procedimientos de la Coordinación de Procuración de Fondos y Asistencia Social, publicado en la Gaceta Municipal número 42, primera sección del 03 de noviembre de 2023.

5. Comprobante de domicilio con residencia en el territorio municipal, con vigencia no mayor a 3 meses.
NO
1, Simple
Manual de Procedimientos de la Coordinación de Procuración de Fondos y Asistencia Social, publicado en la Gaceta Municipal número 42, primera sección del 03 de noviembre de 2023.

6. Certificado médico o diagnóstico médico, con vigencia no mayor a 3 meses, expedido por una institución pública.
NO
1, Simple
Manual de Procedimientos de la Coordinación de Procuración de Fondos y Asistencia Social, publicado en la Gaceta Municipal número 42, primera sección del 03 de noviembre de 2023.

7. Fotografía de cuerpo completo de la persona que requiere el apoyo.
SI
NO
Manual de Procedimientos de la Coordinación de Procuración de Fondos y Asistencia Social, publicado en la Gaceta Municipal número 42, primera sección del 03 de noviembre de 2023.

8. Requisitos adicionales: en caso que el paciente no pueda acudir por problemas motrices, de salud en general o sea menor de edad, y el trámite lo realice un familiar; (El trámite únicamente lo podrán realizar familiares directos o la pareja de la persona que reciba el apoyo)
a) Copia de INE vigente del familiar.
b) En caso de ser menor de edad se requiere copia simple de su CURP actualizado.
SI
1, Simple
Manual de Procedimientos de la Coordinación de Procuración de Fondos y Asistencia Social, publicado en la Gaceta Municipal número 42, primera sección del 03 de noviembre de 2023.

1. Solicitar la información en las oficinas que ocupa el Departamento de Asistencia Social, o vía telefónica a los números correspondientes.
2. Una vez que se le indican los requisitos, el solicitante deberá presentar la documentación completa.
3. El Departamento de Asistencia Social validará la documentación y procederá a realizar el estudio socioeconómico.
4. Una vez realizado el estudio socioeconómico, se determina si es candidato a recibir el apoyo solicitado.
5. Se les informa (de manera personal, al término de la aplicación del estudio socioeconómico) que en un plazo no mayor a 60 días naturales podrá recibir su apoyo.
6. Con 5 días de anticipación a la entrega, se les notifica vía telefónica el lugar y hora de entrega.
Dependencia u organismo:
Municipio Tlalnepantla de Baz
Dirección general:
Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
Unidad administrativa responsable:
Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
Titular de la unidad administrativa responsable:
C. María Teresa Bautista Cebada
Cargo del titular:
Encargada de Despacho de la Dirección General del Sistema Municipal DIF
Domicilio:
Av. Convento de Santa Mónica, esq. Convento de San Fernando, No. Ext. s/n No. Int. s/n, Col. Fraccionamiento Jardines de Santa Mónica, C.P. 54050, Tlalnepantla de Baz, México
Contacto:
Telefono1: ( 55 ) 53612115 Ext: n/a
Telefono2: ( n/a ) n/a
Telefono3: ( n/a ) n/a
Fax: n/a
Correo electrónico: direcciongeneral@diftlalnepantla.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Otras oficinas que prestan el servicio:
Oficina:
Subsistema Cristina Pacheco
Domicilio Av. San José No. Ext. 18 No. Int. 19, Col. San Juan Ixhuatepec,
C.P. 54180, Municipio Tlalnepantla de Baz, México
Municipios que atiende: Tlalnepantla de Baz
Titular de la oficina:
C. Teresa Gasca Orozco
Cargo del titular:
Encargada de oficina del Departamento de Asistencia Social
Teléfonos:
55 5524243815
Correo electrónico:
asistencia.social@diftlalnepantla.gob.mx
Horario y días de atención:
De 8:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Apoyo funcional y/o apoyo social
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Permanente.
Plazo máximo de respuesta:
2 mes(es)
Duración del trámite o servicio:
29 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
2 mes(es)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿Cuántos apoyos se pueden otorgar por familia?
Solo uno.
2. ¿Cuánto tiempo debo esperar para que me otorguen el apoyo?
60 días naturales
3. ¿Es mensual el apoyo de la despensa alimenticia?
No, una vez por año.
Fundamento legal:
-Artículo 12, fracción I de la Ley de Asistencia Social de la Federación.

-Artículo 1 de la Ley de Asistencia Social del Estado de México y Municipios.

-Ley que crea los Organismos Descentralizados de Asistencia Social de Carácter Municipal, Denominados Sistemas Municipales para el Desarrollo Integral de la Familia.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Se le realizará un estudio socioeconómico al solicitante para evaluar si es candidato o no para recibir el apoyo, esto de acuerdo a si tiene un bajo nivel económico o alguna condición médica que ponga de manifiesto que requiere el apoyo. El estudio socioeconómico lo realizará el personal del Departamento de Asistencia Social, revisando minuciosamente la información, acudiendo a visitas domiciliarias, para obtener información de la vivienda del solicitante, su estado médico y su calidad de vida.

Una vez que se cumpla con los requisitos; el solicitante recibirá el beneficio solicitado, esto sujeto a la disponibilidad de recursos y a la atención de la lista de espera de beneficiarios.
Se le otorgará el apoyo al solicitante que tenga una valoración positiva en el estudio socioeconómico, es decir que se recabe información acerca de la patología médica o el bajo nivel de ingresos que impidan que pueda adquirir un apoyo funcional o social para mejorar su calidad de vida.
Es importante puntualizar, que el certificado médico que avale la necesidad del apoyo funcional no sea el expedido por el IMSS.
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Se realizará el trámite a ciudadanos del municipio de Tlalnepantla de Baz; que tengan una condición médica que afecte su calidad de vida, producto de alguna discapacidad motriz o por bajos recursos económicos que no le permitan sustentar el gasto de un apoyo funcional (silla de ruedas, bastones, muletas o andaderas), esto para mejorar su calidad de vida. O bien, que requiera un apoyo social (apoyos alimentarios). Lo anterior será sometido a una valoración mediante la revisión de la documentación y de la aplicación de un estudio socioeconómico para confirmar si se otorga el apoyo o no.
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
Última actualización:
04/06/2024 11:30 am



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