Gobierno del Estado de México
 

Servicio de Atención de Bomberos

Brindar el auxilio y salvaguarda de la población, como sus bienes inmuebles, y el medio ambiente, con la atención de fugas de gas, incendios de todo tipo, árboles en riesgo (que se encuentra caídos o afectando a la población, postes caídos como cables caídos o en corto, rescate de animales en riesgo, rescate urbano (choques, volcaduras, atropellamientos, y realizar prevención en eventos masivos, revisión de coladeras y apoyo a encharcamientos.

Horarios, las 24:00 hrs del día, los 365 días del año
Av. Carlos Hank Gonzales No. Ext. S/N No. Int. S/N, Col. Nueva Teotihuacán, C.P. 55806, Teotihuacán, México
Telefono1: ( 594 ) 9568483
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Teotihuacán
Vigencia del trámite o servicio:
La señalada en el documento
Duración del trámite o servicio:
15 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Para Salvaguardar la vida la integridad y los bienes de la ciudadanía ante los riesgos de incendios u otros
siniestros

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Solicitar el servicio vía radio o teléfono
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
- Ley General de Protección Civil.
- Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivo
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México.
- Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios.
- Bando Municipal. Articulo 136

2. Proporcionar información precisa del servicio solicitado
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
- Ley General de Protección Civil.
- Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivo
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México.
- Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios.
- Bando Municipal. Articulo 136

Se recibe llamada en base, vía radio, teléfono O Presencial, solicitando el tipo de servicio.
La central de radio proporciona los datos del servicio a jefe de servicio y se avanza al lugar indicado.
Reporta la unidad el arribo a la ubicación e informa si es correcta si solicita apoyo o más datos.
Se hace la evaluación de la escena se identifican los riesgos, se procede a mitigar el peligro o riesgo inminente
Se reporta a la base de radiocomunicaciones el termino del servicio y el retorno a base.
Al arribo a base se terminan de llenar datos y se entrega parte de servicio a radio operador. para su asentamiento en bitácora del día.
Dependencia u organismo:
Municipio Teotihuacán
Dirección general:
Coordinación de la Unidad Municipal de Protección Civil de Teotihuacán
Unidad administrativa responsable:
Coordinación de la Unidad Municipal de Protección Civil de Teotihuacán
Titular de la unidad administrativa responsable:
TBGIR. Juan Manuel Galván Rivera
Cargo del titular:
Coordinador de la Unidad Municipal de Protección Civil
Domicilio:
Av. Carlos Hank Gonzales No. Ext. S/N No. Int. S/N, Col. Nueva Teotihuacán, C.P. 55806, Teotihuacán, México
Contacto:
Telefono1: ( 594 ) 9568483 Ext:
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: proteccioncivilteo1921@gmail.com
Horario y días de atención:
Las 24 horas de 365 Días al año
Resultado o documento a obtener:
N/A
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Permanente.
Plazo máximo de respuesta:
15 minuto(s)
Duración del trámite o servicio:
15 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
15 minuto(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
La señalada en el documento
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

A continuación haz clic para imprimir/descargar el formato:
1. ¿Tiene algún costo?
No, todos los servicios de urgencia y emergencias son completamente gratuitos
2. ¿Cuál es el procedimiento a seguir?
Se dan indicaciones y recomendaciones,
3. ¿Cuáles son los daños?
Después de minimizar el riesgo se hace una verificación ocular y se informan de los daños
Fundamento legal:
-Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos
-Constitución Política del Estado Libre y Soberano
de México.
-Ley Federal de Transparencia y Acceso a la
Información Pública.
-Ley Federal de Armas de Fuego y explosivos.
-Ley Federal de Protección de Datos Personales.
-Ley General de Protección Civil.
-Bando Municipal vigente
-Ley General de Archivos
-Ley Orgánica de la Administración Pública del
Estado de México.
-Ley Orgánica Municipal.
-Ley de Transparencia y Acceso a la Información
-Pública del Estado de México y Municipios.
-Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del
Estado y Municipios.
-Ley de Responsabilidades de los Servidores
Públicos del Estado y Municipios.
-Ley de Protección de Datos Personales del Estado
de México.
-Ley de Eventos Públicos del Estado de México.
-Código de Procedimientos Administrativos del
Estado de México.
-Reglamento de la Ley de planeación del Estado de
México y Municipios.
-Código Financiero del Estado de México y
Municipios.
-Código Administrativo del Estado de México.
-Libro Sexto del Código Administrativo del Estado
de México.
-Reglamento de la ley General de Protección Civil.
-Reglamento Interior de la Secretaria General de
Gobierno.
-Reglamento de la Ley de planeación del Estado de
México y Municipios.
-El Reglamento del Libro Sexto del Código
Administrativo del Estado de México.
-Manual General de Organización de La Secretaria
General de Gobierno.
-Manual de Procedimientos de la Secretaria
Particular de la Coordinación General de
Protección Civil
-Lineamientos Generales para la integración, -
Instalación y Funcionamiento de los Comités
Municipales de Prevención y Control de
Crecimiento Urbano del Estado México.
-Ley de Seguridad del Estado de México.
-Programa Sectorial Sociedad Protegida.
-Anexo Técnico de una Sociedad Protegida I
-Anexo Técnico de una Sociedad Protegida II
-Norma Oficial Mexicana NOM-034-SSA3-2013.
Regulación de los Servicios de salud atención
medica Prehospitalaria
-Acuerdo Mediante el Cual se Expiden Las Reglas de
Operación del Fondo para Desastres y Siniestros
Ambientales o Antropogénicos.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
-Evaluar la escena
-Minimizar el riesgo
-control del riegos
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Para Salvaguardar la vida la integridad y los bienes de la ciudadanía ante los riesgos de incendios u otros
siniestros
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
Última actualización:
26/10/2020 11:45 am



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