Gobierno del Estado de México
 

Créditos a Corto y Mediano Plazo (al consumo).

Permite otorgar a los servidores públicos y pensionados un crédito a corto y mediano plazo (al consumo).
Ámbito:
Estatal
Poder:
Poder Ejecutivo
Vigencia del trámite o servicio:
29 día(s)
Duración del trámite o servicio:
20 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando lo solicite el servidor público o pensionado, considerando que el último comprobante de pago no presente clave de descuento del crédito a corto o mediano plazo (al consumo).

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Formato de solicitud de crédito, debidamente requisitado.
SI
NO
Reglamento de Prestaciones del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y
Municipios. Título Quinto, Capítulo I, artículos 168 al 177,Sección Primera, artículos 179 al 181, Sección Segunda, artículo 182.

2. El servidor público y/o pensionado, deberá accesar a la siguiente dirección electrónica:
http://creditosissemym.com/CotizadorIssemym/InicioSimulador.aspx
NO
1, Simple
Reglamento de Prestaciones del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y
Municipios. Título Quinto, Capítulo I, artículos 168 al 177, Sección Primera, artículos 179 al 181, Sección Segunda, artículo 182.

3. Comprobante de pago de las tres quincenas anteriores a la fecha de solicitud de crédito, observando que el comprobante de la última quincena no deberá reportar la clave de descuento que corresponda a la modalidad del crédito solicitado.
NO
1, Simple
Reglamento de Prestaciones del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios. Título Quinto, Capítulo I, artículos 168 al 177,Sección Primera, artículos 179 al 181, Sección Segunda, artículo 182.

1.- El servidor público y/o pensionado, deberá conocer y cumplir con los requisitos para poder estar en la posibilidad de obtener el crédito a corto y mediano plazo (al consumo).
2.-El servidor público y/o pensionado, deberá accesar a la siguiente dirección electrónica:
http://creditosissemym.com/CotizadorIssemym/InicioSimulador.aspx
3.- Dar clic en la opción tramita y consulta tu crédito en línea capturando los requisitos establecidos en la normatividad aplicable.
Dependencia u organismo:
Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios
Dirección general:
Coordinación De Prestaciones y Seguridad Social
Unidad administrativa responsable:
Departamento De Créditos
Titular de la unidad administrativa responsable:
C.P. Ricardo Miranda Hernández
Cargo del titular:
Subdirector de Administración Crediticia
Domicilio:
Quintana Roo Norte No. Ext. 103 No. Int. , Col. La Merced, C.P. 50080, Toluca, México
Contacto:
Telefono1: ( 722 ) 226 19 00 Ext: 1042023
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: ricardo.miranda@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Otras oficinas que prestan el servicio:
Oficina:
Oficina de Atención al Derechohabiente Amecameca
Domicilio Avenida 20 de Noviembre, Carretera México-Cuautla No. Ext. s/n No. Int. , Col. ,
C.P. 56900, Municipio Amecameca, México
Municipios que atiende: Amecameca, Atlautla, Chalco, Cocotitlán, Ecatzingo, Ixtapaluca, Juchitepec, Ozumba, Temamatla, Temascalapa, Tenango del Aire, Tepetlixpa, Tlalmanalco, Valle de Chalco Solidaridad
Titular de la oficina:
César González Trejo
Cargo del titular:
Jefe de Oficina
Teléfonos:
597 978 96 51 / 978 08 41
Correo electrónico:
cesar.gonzalez@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Oficina:
Oficina de Atención al Derechohabiente Atlacomulco
Domicilio Libramiento Jorge Jiménez Cantú Esquina con Adelaido Pérez No. Ext. s/n No. Int. , Col. Morelos,
C.P. 50450, Municipio Atlacomulco, México
Municipios que atiende: Acambay, Aculco, Atlacomulco, El Oro, Ixtlahuaca, Jilotepec, Jiquipilco, Morelos, Polotitlán, San Felipe del Progreso, San José del Rincón, Soyaniquilpan de Juárez, Temascalcingo, Timilpan, Villa del Carbón
Titular de la oficina:
Graciela Mejía Marín
Cargo del titular:
Jefe de Oficina
Teléfonos:
712 122 14 34
Correo electrónico:
graciela.mejia@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Oficina:
Unidad de Atención al Derechohabiente Ecatepec
Domicilio Avenida Revolución Esquina Avenida del Trabajo No. Ext. s/n No. Int. , Col. El Carmen,
C.P. 55000, Municipio Ecatepec de Morelos, México
Municipios que atiende: Coacalco de Berriozábal, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, San Martín de las Pirámides, Tecámac, Tlalnepantla de Baz, Tultepec, Tultitlán
Titular de la oficina:
María Teresa Garza Martínez
Cargo del titular:
Jefa de Oficina
Teléfonos:
55 15-50-43-41 / 15-50-43-44
Correo electrónico:
luis.diaz@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Oficina:
Oficina de Atención al Derechohabiente Ixtapan de la Sal
Domicilio Boulevard Ixtapan-Tonatico Kilómetro 4.5 No. Ext. s/n No. Int. , Col. El Salitre,
C.P. 51900, Municipio Ixtapan de la Sal, México
Municipios que atiende: Almoloya de Alquisiras, Coatepec Harinas, Ixtapan de la Sal, Malinalco, Ocuilan, Sultepec, Tenancingo, Tenango del Valle, Tonatico, Villa Guerrero, Zacualpan, Zumpahuacán
Titular de la oficina:
Iris Janet Vázquez Morales
Cargo del titular:
Jefa de Oficina
Teléfonos:
721 141 19 23
Correo electrónico:
elia.colin@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Oficina:
Unidad de Atención al Derechohabiente Naucalpan
Domicilio Avenida 16 de Septiembre No. Ext. 21 No. Int. , Col. Centro,
C.P. 53000, Municipio Naucalpan de Juárez, México
Municipios que atiende: Coyotepec, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Huixquilucan, Jilotzingo, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tlalnepantla de Baz
Titular de la oficina:
José Armando González Romo
Cargo del titular:
Suplente
Teléfonos:
55 55-76-50-33 / 55-76-26-06
Correo electrónico:
maria.barrera@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Oficina:
Oficina de Atención al Derechohabiente Nezahualcóyotl
Domicilio Aviación Civil No. Ext. 42 No. Int. , Col. Ampliación Vicente Villada,
C.P. 57710, Municipio Nezahualcóyotl, México
Municipios que atiende: Chimalhuacán, La Paz, Nezahualcóyotl, Valle de Chalco Solidaridad
Titular de la oficina:
Alejandro Ramírez Gordillo
Cargo del titular:
Jefe de Oficina
Teléfonos:
55 57 32 68 27
Correo electrónico:
noe.vivas@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Oficina:
Oficina de Atención al Derechohabiente Tejupilco
Domicilio Guadalupe Victoria No. Ext. 10 No. Int. , Col. Centro,
C.P. 51400, Municipio Tejupilco, México
Municipios que atiende: Amatepec, Luvianos, San Simón de Guerrero, Tejupilco, Temascaltepec, Tlatlaya
Titular de la oficina:
Lorena Olivia Mayén Arce
Cargo del titular:
Jefa de Oficina
Teléfonos:
724 267 06 04 / 267 49 07
Correo electrónico:
lorena.mayen@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Oficina:
Unidad de Atención al Derechohabiente Texcoco
Domicilio Callejón del Volador No. Ext. s/n No. Int. , Col. Barrio San Juanito,
C.P. 56100, Municipio Texcoco, México
Municipios que atiende: Coacalco de Berriozábal, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, San Martín de las Pirámides, Tecámac, Tlalnepantla de Baz, Tultepec, Tultitlán
Titular de la oficina:
María Lidya Cárdenas Arrieta
Cargo del titular:
Jefa de Oficina
Teléfonos:
595 954 16 04 / 952 98 22
Correo electrónico:
lydia.cardenas@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Oficina:
Unidad de Atención al Derechohabiente Toluca
Domicilio Avenida Dr. Nicolás San Juan No. Ext. s/n No. Int. , Col. Ex Rancho Cuauhtémoc,
C.P. 50010, Municipio Toluca, México
Municipios que atiende: Almoloya de Juárez, Almoloya del Río, Calimaya, Chapultepec, Joquicingo, Lerma, Metepec, Mexicaltzingo, Ocoyoacac, Otzolotepec, San Antonio la Isla, San Mateo Atenco, Temoaya, Tenango del Valle, Texcalyacac, Tianguistenco, Toluca, Villa Victoria, Xalatlaco, Xonacatlán, Zinacantepec
Titular de la oficina:
Jorge Angel Morales Bastida
Cargo del titular:
Jefe de Oficina
Teléfonos:
722 226 1957 / 226 19 00 Ext 1701
Correo electrónico:
cielo.silva@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Oficina:
Oficina de Atención al Derechohabiente Valle de Bravo
Domicilio Independencia Esquina Ignacio Zaragoza No. Ext. s/n No. Int. , Col. Centro,
C.P. 51200, Municipio Valle de Bravo, México
Municipios que atiende: Amanalco, Ixtapan del Oro, Otzoloapan, Santo Tomás, Valle de Bravo, Villa de Allende, Villa del Carbón, Zacazonapan
Titular de la oficina:
Elide Nervis Jardón
Cargo del titular:
Jefa de Oficina
Teléfonos:
726 262 25 07
Correo electrónico:
angelica.chavez@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Oficina:
Oficina de Atención al Derechohabiente Zumpango
Domicilio Avenida Federico Gómez No. Ext. s/n No. Int. , Col. Barrio San Miguel,
C.P. 55600, Municipio Zumpango, México
Municipios que atiende: Apaxco, Huehuetoca, Hueypoxtla, Jaltenco, Melchor Ocampo, Nextlalpan, Tecámac, Temascalapa, Tequixquiac, Tezoyuca, Tonanitla, Zumpango
Titular de la oficina:
Erik Salvador Peláez Gutiérrez
Cargo del titular:
Jefe de Oficina
Teléfonos:
591 917 06 75
Correo electrónico:
erick.pelaez@issemym.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Cheque en créditos a corto y mediano plazo, pagaré y condiciones para el otorgamiento de un crédito a corto y mediano plazo (al consumo).
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
La señalada en el documento.
Plazo máximo de respuesta:
15 día(s)
Duración del trámite o servicio:
20 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
15 día(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
29 día(s)
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

Tiempo estimado para realizar el trámite en línea (pre-gestion):

20 minuto(s)

1. ¿Cuál es el plazo máximo para liquidar los créditos a corto y mediano plazo (al consumo)?
Corto plazo hasta 24 quincenas.
Mediano plazo hasta 48 quincenas.
2. ¿Cuántos años de cotización se requieren para solicitar un crédito a corto plazo (al consumo)?
Un año mínimo cotizando al Instituto.
3. ¿Cuántos años de cotización se requieren para solicitar un crédito a mediano plazo (al consumo)?
Cuatro años mínimos cotizando al Instituto.
Fundamento legal:
1.- Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Título Tercero, Capitulo V, Sección Primera, artículo 134; Sección Segunda, artículos 142, al 144, Sección Tercera, artículos 145 al 147.
2.- Reglamento de Prestaciones del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y
Municipios. Título Quinto, Capítulo I, artículos 168 al 177,Sección Primera, artículos 179 al 181, Sección Segunda, artículo 182.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Cumplimiento de requisitos.
Resultado o documento a obtener en la gestión electrónica del trámite en línea (realizado como pre-gestión):
Cheque en créditos a corto y mediano plazo (al consumo), pagaré y condiciones para el otorgamiento de un crédito a corto y mediano plazo.
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando lo solicite el servidor público o pensionado, considerando que el último comprobante de pago no presente clave de descuento del crédito a corto o mediano plazo (al consumo).
Trámites o servicios relacionados:
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Última actualización:
26/11/2020 05:44 pm



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