1. ¿Puedo verificar el primer semestre del año 2021 sin pagar la tenencia?
No. Deberá estar al corriente con sus pagos de tenencia o refrendo, según corresponda, hasta el año 2020, así como de los derechos de control vehicular del ejercicio fiscal en curso.
2. ¿Si pago la multa por verificación vehicular extemporánea, debo presentar el certificado de verificación anterior?
No, sólo su formato universal de pago acompañado del comprobante de pago de multa original, así como los demás requisitos establecidos en el Programa de Verificación Vehicular Obligatoria para el primer semestre del 2021.
3. ¿Qué hago si la constancia de verificación vehicular tiene algún error en los datos del vehículo?
En el momento que le entreguen la constancia de verificación vehicular deberá ser revisada por el usuario, en caso de que presente algún error, el Centro de Verificación deberá emitir una nueva constancia con los datos correctos.
4. ¿Puedo realizar el pago de los derechos del trámite de verificación de otra forma que no sea efectivo?
Esto dependerá del verificentro.
5. ¿Tengo que pagar un importe adicional a los derechos de verificación?
No, sólo lo establecido en el Programa de Verificación Vehicular Obligatoria para el Primer Semestre del año 2021. Publicado en Gaceta del Gobierno el 22 de diciembre de 2020.
6. ¿Puedo pagar dinero adicional para aprobar la verificación?
No, ya que se cometen delitos ambientales, sancionados por autoridades judiciales.
7. ¿Qué hago si el último día del período establecido para verificar, el personal del verificentro me solicita pagos adicionales?
Reportarlo ese mismo día a los teléfonos de Atención al Público 55 53 66 82 67 oficinas Tlalnepantla; 72 22 38 22 68 Oficinas Toluca Urawa o al correo electrónico atnpublico@smagem.net o en la ventanilla de atención al público, la cual se encuentra abierta de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas con domicilio en:
Domicilio 1: Dr. Gustavo Baz Prada No. Ext. 2160, Planta Baja No. Int, Col. La Loma, C.P. 54060, Tlalnepantla de Baz, México
Domicilio 2: Centro de Servicios Administrativos, Urawa 100, CoIonia IzcaIIi IPIEM, ToIuca Estado de México, código postaI 50150, Estado de México.
8. ¿Qué significa un Rechazo técnico por Programa Integral de Reducción de Emisiones Contaminantes (PIREC)?
Esto significa que la verificación no fue aprobada por la baja eficiencia del convertidor catalítico del vehículo, el cual deberá ser revisado y en su caso reemplazado a través de los talleres PIREC autorizados por el Gobierno del Estado de México, los cuales podrá consultar en la página de internet https://sma.edomex.gob.mx/directorio-verificentros-talleres-pirec
9. ¿Qué significa un Rechazo técnico por encontrarse fuera de los límites máximos permisibles?
Significa que la verificación no fue aprobada y deberá revisar el sistema de dosificación de combustible con el taller mecánico de su preferencia.
10. ¿Qué es un Rechazo administrativo?
Es el documento que genera el Sistema Automatizado de Emisión y Control de Hologramas de Verificación Vehicular, cuando el vehículo no cuenta con la tenencia, derechos de control vehicular, pago de multa de tránsito o por la falta de algún documento necesario para
solicitar el trámite de verificación vehicular; por lo que el personal del verificentro deberá entregar un reporte que indica las causas por las que no podrá seguir con el proceso de verificación.
11. Si mi vehículo es rechazado, ¿tengo que volver a pagar en mi siguiente intento de verificación?
Solamente le serán cobrados los intentos de verificación impares, es decir el primero, tercero, quinto, etc.
12. ¿Cómo puedo saber qué verificentro tiene hologramas?
Puede solicitar esta información a los teléfonos 55 53 66 82 67 Tlalnepantla, 72 22 38 22 68 Atención al Público Toluca, Urawa o al correo electrónico atnpublico@smagem.net
13. ¿Puedo circular sin verificación en los municipios donde no aplica el Hoy no circula?
No. La verificación es obligatoria para todos los vehículos emplacados en el Estado de México.
14. ¿En qué municipios aplica el Acuerdo "Hoy No Circula"?
En los municipios de Atizapán de Zaragoza, Coacalco de Berriozábal, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Chalco, Chimalhuacán, Chicoloapan, Ecatepec de Morelos, Huixquilucan, Iztapaluca, La Paz, Naucalpan de Juárez, Nezahualcóyotl, Nicolás Romero, Tecámac, Tlalnepantla de Baz, Tultitlán y Valle de Chalco Solidaridad.
15. ¿Cuáles son las restricciones sabatinas del Acuerdo "Hoy No Circula"?
Los vehículos que están exentos del Acuerdo "Hoy No Circula" son aquellos que porten holograma de verificación tipo cero, doble cero y exentos. Los vehículos con holograma de verificación tipo uno, dejarán de circular un día entre semana y el primer y tercer sábados si la terminación de la placa de circulación es impar y el segundo y cuarto sábado si la terminación de la placa es par. Cuando haya quinto sábado del mes, éste será libre. Los vehículos con holograma de verificación tipo dos no podrán circular ningún sábado.
16. ¿Dónde me pueden dar información sobre este trámite?
Llamando a los teléfonos de Atención al Público:
55 53 66 82 67 oficinas Tlalnepantla, 72 22 38 22 68 Oficinas Toluca, Urawa o al correo electrónico
atnpublico@smagem.net
17. ¿Qué documento debe entregarme el verificentro si mi vehículo no aprueba la verificación vehicular?
La constancia técnica de verificación de no aprobación (rechazo técnico).
18. ¿Qué documentación debe entregarme el verificentro si mi vehículo aprueba la verificación vehicular?
La constancia de verificación vehicular y el holograma, el cual deberá ser adherido en la parte superior derecha del parabrisas
