Gobierno del Estado de México
 

Informe de robo/recuperación de vehículos.

Permite reportar el robo de vehículos matriculados en el Estado de México a la Dirección General de Recaudación de la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado de México.
El presente aviso es independiente a la denuncia que se debe presentar ante la PGJ por el robo del vehículo.
Ámbito:
Estatal
Poder:
Poder Ejecutivo
Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
Duración del trámite o servicio:
15 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando a la o al ciudadano le roban su vehículo matriculado en el Estado de México.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Consiste en el dato alfanumérico asignado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para identificarse como contribuyente. Consiste en 13 dígitos para personas físicas y 12 para jurídicas colectivas o instituciones públicas. Es necesario que contenga homoclave.
Con este código se encuentra registrado el vehículo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

2. Número de Placa. Se refiere a la matrícula o código alfanumérico con el que se identifica el vehículo robado.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

3. Número de Serie Vehicular. Se refiere al código de fabricación del vehículo, o número de identificación vehicular (NIV) compuesto por un total de 17 caracteres y permite el rápido reconocimiento, identificación y posterior análisis del estatus legal de los vehículos matriculados en el Estado de México.
Se encuentra en la factura, tarjeta de circulación y en el vehículo.
Se refiere al Número de Identificación Vehicular (NIV) que aparece en la tarjeta de circulación y el vehículo mismo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

4. Fecha del siniestro. Se debe indicar el día, mes y año en que ocurrió el robo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

5. Fecha de reporte. Se debe indicar el día, mes y año en que se reporta el siniestro del vehículo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

6. Número de acta del Ministerio Publico (MP). Se refiere al número asignado al siniestro o el acta del Ministerio Público.

Nota: Los requisitos señalados para cada caso son susceptibles de rechazo si no se cumplen los Criterios de aceptación correspondientes.

Supuestos, prevenciones y casos especiales.

1. Se deberá imprimir el Informe y conservarlo para futuras aclaraciones y realizar otros trámites relacionados.

2. Este aviso es independiente a la denuncia que se debe presentar ante la Fiscalía General de Justicia del Estado de México por el robo del vehículo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

Requisitos para personas jurídico colectivas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Consiste en el dato alfanumérico asignado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para identificarse como contribuyente. Consiste en 13 dígitos para personas físicas y 12 para jurídicas colectivas o instituciones públicas. Es necesario que contenga homoclave.
Con este código se encuentra registrado el vehículo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

2. Número de Placa. Se refiere a la matrícula o código alfanumérico con el que se identifica el vehículo robado.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

3. Número de Serie Vehicular. Se refiere al código de fabricación del vehículo, o número de identificación vehicular (NIV) compuesto por un total de 17 caracteres y permite el rápido reconocimiento, identificación y posterior análisis del estatus legal de los vehículos matriculados en el Estado de México.
Se encuentra en la factura, tarjeta de circulación y en el vehículo.
Se refiere al Número de Identificación Vehicular (NIV) que aparece en la tarjeta de circulación y el vehículo mismo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

4. Fecha del siniestro. Se debe indicar el día, mes y año en que ocurrió el robo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

5. Fecha de reporte. Se debe indicar el día, mes y año en que se reporta el siniestro del vehículo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

6. Número de acta del Ministerio Publico (MP). Se refiere al número asignado al siniestro o el acta del Ministerio Público.

Nota: Los requisitos señalados para cada caso son susceptibles de rechazo si no se cumplen los Criterios de aceptación correspondientes.

Supuestos, prevenciones y casos especiales.

1. Se deberá imprimir el Informe y conservarlo para futuras aclaraciones y realizar otros trámites relacionados.

2. Este aviso es independiente a la denuncia que se debe presentar ante la Fiscalía General de Justicia del Estado de México por el robo del vehículo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

Requisitos para instituciones públicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Consiste en el dato alfanumérico asignado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para identificarse como contribuyente. Consiste en 13 dígitos para personas físicas y 12 para jurídicas colectivas o instituciones públicas. Es necesario que contenga homoclave. Con este código se encuentra registrado el vehículo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

2. Número de Placa. Se refiere a la matrícula o código alfanumérico con el que se identifica el vehículo robado.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

3. Número de Serie Vehicular. Se refiere al código de fabricación del vehículo, o número de identificación vehicular (NIV) compuesto por un total de 17 caracteres y permite el rápido reconocimiento, identificación y posterior análisis del estatus legal de los vehículos matriculados en el Estado de México.
Se encuentra en la factura, tarjeta de circulación y en el vehículo.
Se refiere al Número de Identificación Vehicular (NIV) que aparece en la tarjeta de circulación y el vehículo mismo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

4. Fecha del siniestro. Se debe indicar el día, mes y año en que ocurrió el robo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

5. Fecha de reporte. Se debe indicar el día, mes y año en que se reporta el siniestro del vehículo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

6. Número de acta del Ministerio Publico (MP). Se refiere al número asignado al siniestro o el acta del Ministerio Público.

Nota: Los requisitos señalados para cada caso son susceptibles de rechazo si no se cumplen los Criterios de aceptación correspondientes.

Supuestos, prevenciones y casos especiales.

1. Se deberá imprimir el Informe y conservarlo para futuras aclaraciones y realizar otros trámites relacionados.

2. Este aviso es independiente a la denuncia que se debe presentar ante la Fiscalía General de Justicia del Estado de México por el robo del vehículo.
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 48 Fracción XVII.

Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios a la o al Contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales, procedimiento 4.3.7.

1. Ingresar al Portal de Servicios al Contribuyente, en la dirección: https://sfpya.edomexico.gob.mx/recaudacion, en el apartado Control Vehicular.
2. En el menú de Control Vehicular, seleccionar Informe de robo/recuperación.
3. Capturar los datos en el formulario del sistema:
a) Número de placa.
b) Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
c) Número de serie vehicular.
4. Seleccionar el botón "Aceptar".
5. Capturar los datos que solicita el formulario y seleccionar la opción "Limpiar" o "Registrar Datos".
6. Una vez generado el informe, seleccionar la opción "Imprimir" y descargarlo.
Dependencia u organismo:
Secretaría de Finanzas
Unidad administrativa responsable:
Dirección General de Recaudación
(En esta oficina no se realiza el trámite o servicio)
Domicilio:
Ignacio Pérez No. Ext. 411 No. Int. , Col. San Sebastián, C.P. 50090, Toluca, México
Contacto:
Telefono1: ( 01800 ) 7 15 43 50 Ext: 60060
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax: 2 13 00 40
Correo electrónico: asismex@edomex.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Número de folio del informe de robo/recuperación.
Formato de informe de robo/recuperación.
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Permanente.
Plazo máximo de respuesta:
20 minuto(s)
Duración del trámite o servicio:
15 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
20 minuto(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

Tiempo estimado para realizar el trámite en línea de principio a fin:

15 minuto(s)

1. Me robaron mi vehículo, ¿qué debo hacer?
Si robaron su automóvil, debe presentar la denuncia ante el Ministerio Público competente y el informe de robo vía internet.
2. Por error generé un informe de robo de mi carro, ¿qué hago para subsanarlo?
Deberá acudir a cualquier Centro de Servicios Fiscales que realice trámites de control vehicular de la entidad a solicitar su cancelación, acreditando debidamente la propiedad del vehículo.
3. Ya fue recuperado el auto que me robaron, ¿qué hago para cancelar el informe de robo que presenté?
Debe elaborar el informe de recuperación correspondiente por internet requisitando todos los campos.
Fundamento legal:
Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículo 47 fracciones I y II.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Cumplir con el llenado del formato, según los campos requeridos.
Resultado o documento a obtener en la gestión electrónica del trámite en línea (realizado de principio a fin):
Número de folio del informe de robo/recuperación. Formato de informe de robo/recuperación.
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando a la o al ciudadano le roban su vehículo matriculado en el Estado de México.
Trámites o servicios relacionados:
- Baja de placas de vehículos matriculados en el Estado de México.

- Pago de contribuciones en línea.

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Última actualización:
21/12/2021 01:49 pm



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