1. Si el usuario tiene problemáticas que no sean materia familiar, ¿Qué pasa?
Se canaliza al usuario a la institución e instancia correspondiente para conocer de su asunto, dándole la asesoría correspondiente.
2. Si en la asesoría jurídica se indica que es posible que exista una vulneración de derechos a niñas, niños o adolescentes, ¿Qué pasa?
Se da la asesoría jurídica y se canaliza al usuario con el Procurador de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes para su seguimiento.
3. Si en la asesoría jurídica se indica que es posible que exista una vulneración de derechos a adultos mayores, ¿Qué pasa?
Se inicia el procedimiento de asistencia social para salvaguardar sus derechos.