1. Persona física y/o moral interesada acude a la Dirección de Atención a la Mujer personalmente.
2. La Dirección de Atención a la Mujer recibe a la persona interesada y solicita la proporción voluntaria de sus datos para la carpeta de registro de casos de la Dirección.
3. La interesada da a conocer la razón por la que ha acudido, sea ésta cualquier situación en la que sus derechos hayan sido violentados.
4. La Dirección de Atención a la Mujer realiza una valoración del caso. Se determina y prioriza el tipo de atención y canalización que requiere recibir la usuaria.
5. La Dirección otorga la asesoría jurídica e informa acerca de las actividades y los trámites legales que tendrán que seguirse para solucionar la problemática planteada en el paso N° 3.
6. Si la usuaria presenta lesiones físicas, se solicita apoyo a protección Civil del municipio de Otzolotepec Apoyo para efectuar una valoración médica de la usuaria, y de ser necesario, brindarle primeros auxilios.
7. Si se requiere la realización de un traslado al MP, Comisaria Municipal de Seguridad Ciudadana y Tránsito Ofrece una unidad, a la titular de la Dirección de Atención a la Mujer y a la usuaria, para realización de acompañamiento al MP, sólo en caso de tener personal y vehículos disponibles, y de no interferir en actividades previstas o que requieran atención inmediata.
8. Se abre la carpeta de investigación ante el Ministerio Público y se le da seguimiento, para lo cual es necesaria la constate participación de la interesada. Fin del proceso.
