1. ¿En dónde puedo ingresar mi solicitud?
En la Jefatura de Departamento de Documentación y Archivo (oficialía de partes) de la Dirección General de Seguridad Ciudadana, ubicada en Calle Caballo Bayo S/N, entre Av. Chimalhuacán y Av. Cielito Lindo, Colonia Benito Juárez, C.P. 57000, Nezahualcóyotl estado de México.
2. ¿Con qué periodicidad pueden solicitarse las pláticas?
Las veces que se consideren necesarias; la programación se encuentra sujeta a disponibilidad del día y hora solicitada.
3. ¿Existe un tiempo determinado para hacer la solicitud?
Dado que el servicio es permanente, no existe un tiempo definido para solicitar las pláticas o cursos.
4. ¿Cuál es el tiempo de respuesta a mi Solicitud?
De 1 a 3 días hábiles, la programación se hace en relación a la demanda que se tenga en la fecha y el horario seleccionado.