Gobierno del Estado de México
 

Brindar Refugio, Protección y Acompañamiento Integral Especializado a Mujeres Víctimas de Violencia Extrema, sus Hijas e Hijos

Brindar refugio, protección y acompañamiento integral especializado, en atención a las necesidades de las mujeres sus hijas e hijos en materia médica, social, psicológica, jurídica educativa y capacitación para el empleo brindados bajo los principios de Derechos Humanos, perspectiva de género y no-revictimización. De igual forma se brinda hospedaje, alimentación, vestido y calzado durante su estancia la cual no puede ser mayor a 3 meses.
Av. Convento de Santa Mónica, esq. Convento de San Fernando, No. Ext. s/n No. Int. s/n, Col. Fraccionamiento Jardines de Santa Mónica, C.P. 54050, Tlalnepantla de Baz, México
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Tlalnepantla de Baz
Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
Duración del trámite o servicio:
15 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
El servicio se presta para mujeres que han vivido violencia extrema y solicitan ingresar al refugio.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Para ingresar al refugio, únicamente serán mujeres víctimas de violencia extrema, mayores de edad, solas o en compañía de sus hijas e hijos menores de 18 años, que se encuentren en situación de riesgo y carezcan de redes de apoyo.
Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia, Capítulo V de los Refugios para las Víctimas de Violencia.

Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia del Estado de México, Capitulo II De los Refugios para las Víctimas de Violencia.

Modelo de Atención en refugios para mujeres víctimas de violencia y sus hijas e hijos, del Instituto Nacional de las Mujeres.

Manual de Procedimientos de la Dirección General, publicado en la Gaceta Municipal, Número 42 (Segunda Sección), Volumen 2, del 03 de noviembre de 2023.

2. Para ingresar al servicio, se requiere estrictamente ser mujer víctima de violencia extrema (para recibir el servicio no se necesita presentar documentos), para el registro y continuidad se solicitan sus siguientes datos personales:

- Nombre de las personas que necesitan el servicio (mujeres víctimas de violencia, sus hijas e hijos).
- Edad (mujeres víctimas de violencia, sus hijas e hijos).
- Domicilio donde habitaban (mujeres víctimas de violencia, sus hijas e hijos).
Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia, Capítulo V de los Refugios para las Víctimas de Violencia.

Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia del Estado de México, Capitulo II De los Refugios para las Víctimas de Violencia.

Modelo de Atención en refugios para mujeres víctimas de violencia y sus hijas e hijos, del Instituto Nacional de las Mujeres.

Manual de Procedimientos de la Dirección General, publicado en la Gaceta Municipal, Número 42 (Segunda Sección), Volumen 2, del 03 de noviembre de 2023.

1. La persona usuaria es referenciada por parte del Centro Externo de Atención quienes previamente realizaron una valoración refiriendo que la usuaria es candidata a refugio de acuerdo al perfil de ingreso.
2. La usuaria pasa a una entrevista breve por parte del equipo multidisciplinario del Refugio, para confirmar que cumpla con el perfil y saber que es por voluntad propia ingresar al Refugio.
3. La persona usuaria realiza el ingreso a Refugio.
4. La persona usuaria recibe la atención integral multidisciplinaria de acuerdo a sus características y necesidades.
Dependencia u organismo:
Municipio Tlalnepantla de Baz
Dirección general:
Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
Unidad administrativa responsable:
Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
Titular de la unidad administrativa responsable:
C. María Teresa Bautista Cebada
Cargo del titular:
Encargada de Despacho de la Dirección General del Sistema Municipal DIF
Domicilio:
Av. Convento de Santa Mónica, esq. Convento de San Fernando, No. Ext. s/n No. Int. s/n, Col. Fraccionamiento Jardines de Santa Mónica, C.P. 54050, Tlalnepantla de Baz, México
Contacto:
Telefono1: ( 55 ) 53612115 Ext: n/a
Telefono2: ( n/a ) n/a
Telefono3: ( n/a ) n/a
Fax: n/a
Correo electrónico: direcciongeneral@diftlalnepantla.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Atención, protección y acompañamiento integral especializado (en materia médica, social, psicológica, jurídica educativa y capacitación para el autoempleo) a mujeres víctimas de violencia extrema, sus hijas e hijos.
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Permanente.
Plazo máximo de respuesta:
3 mes(es)
Duración del trámite o servicio:
15 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
3 mes(es)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿Dónde se solicita el servicio?
Mediante canalización de una instancia de primer contacto para mujeres víctimas de violencia como puede ser Centro Externo de Atención, Mecanismos de Adelanto para la Mujer, Seguridad Pública, Agencias del Ministerio Público, Centros de Justicia entre otros.
2. ¿Características para solicitar el servicio?
Cumplir con el perfil de ingreso y hacer la solicitud de manera voluntaria
3. ¿Cuánto tiempo dura el servicio?
Depende de las necesidades de cada usuaria sus hijas e hijos, con una temporalidad máxima de 3 meses
Fundamento legal:
Ley General de Acceso de las Mujeres a una vida Libre de Violencia, artículos 54, 55, 56, 57, 58 y 59.

Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia del Estado de México, artículos 58, 59, 60, 61, 62, 63 y 64.

Modelo de Atención en refugios para mujeres víctimas de violencia y sus hijas e hijos, del Instituto Nacional de las Mujeres.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
- El servicio se presta para las mujeres que han vivido extrema violencia y que no cuentan con una red de apoyo para salir del círculo de la violencia. El servicio se brinda a solicitud de la víctima, previa valoración por parte del equipo multidisciplinario del Centro de Desarrollo Integral para la Mujer.
- Antes de su ingreso, la víctima deberá leer y firmar la solicitud de ingreso, reglamento interno de las usuarias y el aviso de privacidad.
- La atención del Refugio es inmediata, por lo que, para ser beneficiaria, solo te solicitarán tus datos (duración 15 minutos) y el servicio del Refugio, depende de las necesidades de cada usuaria sus hijas e hijos, teniendo una temporalidad máxima de 3 meses.
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
El servicio se presta para mujeres que han vivido violencia extrema y solicitan ingresar al refugio.
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
Última actualización:
11/06/2024 04:56 pm



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