Gobierno del Estado de México
 

Asesoría Jurídica y Atención Psicológica para la Atención y Detección de Vulneración de Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes

Se brinda asesoría jurídica a personas que se encuentren y/o reporten una situación de Probable Vulneración de Derechos a Niñas, Niños y Adolescentes, así como atención psicológica a Niñas, Niños y Adolescentes con la finalidad de verificar o descartar alguna probable vulneración a sus derechos y como seguimiento por el resultado de vivir en un ambiente de violencia familiar.
Av. Convento de Santa Mónica, esq. Convento de San Fernando, No. Ext. s/n No. Int. s/n, Col. Fraccionamiento Jardines de Santa Mónica, C.P. 54050, Tlalnepantla de Baz, México
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Tlalnepantla de Baz
Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
Duración del trámite o servicio:
10 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando se tenga la sospecha que existe un probable vulneración de derechos a Niñas, Niños y Adolescentes o se haya verificado la misma.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Para acceder al servicio de asesoría jurídica o atención psicológica se requerirán los siguientes datos de la persona (as)usuarias:

1. Que sean residentes del municipio de Tlalnepantla de Baz.
2. Que se trate de una situación de vulneración de derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
3. Al ingresar al servicio, se le solicitará los siguientes datos personales a la persona usuaria:
-Nombre completo.
-Edad.
-Ocupación.
-Domicilio.
-Número telefónico.

En caso de que existan los indicadores de una probable vulneración de derechos de Niñas Niños y Adolescentes, en la asesoría y orientación otorgada, se informa a la persona titular de la Procuraduría Municipal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes para su debido seguimiento.
Manual de Procedimientos de la Procuraduría Municipal de Protección a los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, publicado en la Gaceta Municipal Número 42 (Sexta Sección), Volumen 2 del 03 de noviembre de 2023.

1. Presentarse a las oficinas del Departamento de Protección a los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, donde la o el ciudadana (o) solicitará la asesoría jurídica y/o atención psicológica.
2. La persona usuaria al ingresa al servicio referirá sus datos personales correspondientes y firmará el consentimiento.
3. La persona usuaria recibe la asesoría jurídica y/o atención psicológica correspondiente, corroborando que realmente se trate de alguna probable vulneración a los derechos de Niñas, Niños o Adolescentes identificando cualquier tipo de maltrato dentro de la narración de los hechos (físico, psicológico, abandono, negligencia y/o abuso sexual), o que simplemente se trate de alguna asesoría jurídica y/o atención, asimismo se corroborará que los hechos hayan ocurrido en el municipio de Tlalnepantla de Baz.
4. El personal realiza el llenado del formato de registro de asesoría jurídica y atención psicológica y la persona usuaria procederá a firmarla.
5. En caso de que existan los indicadores de una probable vulneración de derechos de Niñas, Niños o Adolescentes, en la asesoría jurídica y atención psicológica otorgada, se informa a la persona titular de la Procuraduría Municipal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes para su debido seguimiento
Dependencia u organismo:
Municipio Tlalnepantla de Baz
Dirección general:
Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
Unidad administrativa responsable:
Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
Titular de la unidad administrativa responsable:
C. María Teresa Bautista Cebada
Cargo del titular:
Encargada de Despacho de la Dirección General del Sistema Municipal DIF
Domicilio:
Av. Convento de Santa Mónica, esq. Convento de San Fernando, No. Ext. s/n No. Int. s/n, Col. Fraccionamiento Jardines de Santa Mónica, C.P. 54050, Tlalnepantla de Baz, México
Contacto:
Telefono1: ( 55 ) 53612115 Ext: n/a
Telefono2: ( n/a ) n/a
Telefono3: ( n/a ) n/a
Fax: n/a
Correo electrónico: direcciongeneral@diftlalnepantla.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Otras oficinas que prestan el servicio:
Oficina:
Procuraduría Municipal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes
Domicilio Francisco Javier Mina No. Ext. s/n No. Int. s/n, Col. Tlalnepantla Centro,
C.P. 54090, Municipio Tlalnepantla de Baz, México
Municipios que atiende: Tlalnepantla de Baz
Titular de la oficina:
C. Claudia Lizbet Silva Carrillo
Cargo del titular:
Jefa del Departamento de Protección de Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes
Teléfonos:
55 53 66 38 00 Ext 5319
Fax:
No aplica
Correo electrónico:
procuraduria.dif@diftlalnepantla.gob.mx
Horario y días de atención:
De 8:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Asesoría Jurídica y Atención Psicológica
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
La señalada en el documento.
Plazo máximo de respuesta:
50 minuto(s)
Duración del trámite o servicio:
10 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
50 minuto(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿Se puede brindar asesoría jurídica o atención psicológica a Niñas, Niños y Adolescentes que no habiten dentro del territorio del municipio de Tlalnepantla de Baz?
No, únicamente se podrá brindar el servicio a Niñas, Niños y Adolescentes que cuenten con domicilio ubicado dentro del municipio de Tlalnepantla de Baz.
2. ¿Se puede brindar atención psicológica o asesoría jurídica a cualquier persona?
No, únicamente se brinda este tipo de servicios a los probables generadores y receptores de violencia, previo reporte iniciado ante la Procuraduría Municipal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes con motivo de una posible vulneración a los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
3. ¿El servicio de asesoría jurídica y/o de atención psicológica únicamente lo otorga la Procuraduría Municipal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes?
No, la Procuraduría Municipal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes solo brinda este tipo de servicios cuando existe un reporte de probable vulneración a los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes; motivo por el cual la Dirección Jurídica y la Dirección de Prevención y de Desarrollo Familiar del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Tlalnepantla de Baz, también brindan estos servicios, sin embargo, estos van encaminados a situaciones que no tengan un contexto de violencia familiar.
Fundamento legal:
-Artículo 9 párrafo cuarto de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
- Artículos 1,5,6,13,114,115,138,139 de la Ley General de Niñas, Niños y Adolescentes.
-Artículos 1,2,3 fracción V, VII y 20bis de la Ley que Crea los Organismos Descentralizados de Asistencia Social denominados Sistemas Municipales para el Desarrollo Integral de la Familia.
-Artículos 1,2,6,7,10,81,82,83, fracción IV,V,VI,VII Y XII, 89 y 102 de la Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de México.
-Artículos 1 fracción VII, 39 y 41 fracción II de Asistencia Social del Estado de México y Municipios.
-Artículo 107 del Reglamento del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Tlalnepantla de Baz.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Al ingresar al servicio la persona usuaria firmará un consentimiento.
El servicio concluye una vez que el abogado y/o psicólogo brindan la asesoría y/o orientación correspondiente en los casos que impliquen la probable restricción y vulneración de derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando se tenga la sospecha que existe un probable vulneración de derechos a Niñas, Niños y Adolescentes o se haya verificado la misma.
Trámites o servicios relacionados:
- Reporte de Probable Vulneración de Derechos a Niñas, Niños y Adolescentes

Última actualización:
06/06/2024 09:32 am



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