Gobierno del Estado de México
 

Prestación del servicio de recolección de los residuos sólidos urbanos, no peligrosos, por convenio de colaboración.

Actividades que se llevan a cabo para que la ciudadanía tenga el servicio de recolección de los residuos sólidos urbanos no peligrosos, sumando a esto el manejo, tratamiento y disposición de desechos sólidos, estableciendo esquemas que garanticen un mayor nivel de protección ambiental, proporcionando una mejor calidad de vida a la población. Para que con ello se eviten tiraderos clandestinos dentro de la periferia del municipio.
Vicente Guerrero No. Ext. S/N No. Int. S/N, Col. San Andrés Jaltenco., C.P. 55780, Jaltenco, México
Telefono1: ( 0155 ) 49 11 55 15
Fax: N/A
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Jaltenco
Vigencia del trámite o servicio:
La señalada en el documento
Duración del trámite o servicio:
5 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Solo en caso de queja ciudadana, cuando, el servicio no se esté proporcionando adecuadamente por los recolectores independientes.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Requisitar el formato de queja ciudadana.
SI
2, Simple
Constitución política del estado libre y soberano de México, en su artículo 115, en sus fracciones II y III, apartado c).
Ley orgánica municipal del estado de México, en su artículo 125, fracción III.
Bando municipal 2024, en sus artículos 126, 127, en su fracciones III.
Norma técnica estatal ambiental ntea-020-se-magem-rs-2018, que establece las especificaciones, para la prestación del servicio de barrido de residuos sólidos urbanos y de manejo especial, para el estado de México. En sus definiciones 4.4. 4.7 4.15.

Requisitos para personas jurídico colectivas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Requisitar el formato de queja ciudadana.
SI
2, Simple
Constitución política del estado libre y soberano de México, en su artículo 115, en sus fracciones II y III, apartado c).
Ley orgánica municipal del estado de México, en su artículo 125, fracción III.
Bando municipal 2024, en sus artículos 126, 127, en su fracciones III.
Norma técnica estatal ambiental ntea-020-se-magem-rs-2018, que establece las especificaciones, para la prestación del servicio de barrido de residuos sólidos urbanos y de manejo especial, para el estado de México. En sus definiciones 4.4. 4.7 4.15.

Requisitos para instituciones públicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Requisitar el formato de queja ciudadana.
SI
2, Simple
Constitución política del estado libre y soberano de México, en su artículo 115, en sus fracciones II Y III, apartado C).
Ley orgánica municipal del estado de México, en su artículo 125, fracción III.
Bando municipal 2024, en sus artículos 126, 127, EN SU fracciones III.
Norma Técnica Estatal Ambiental ?NTEA-020-SE-MAGEM-RS-2018, que establece las especificaciones, para la prestación del servicio de barrido de residuos sólidos urbanos y de manejo especial, para el estado de México. En sus definiciones 4.4. 4.7 4.15.

Acudir a la oficina de la dirección de Servicios Públicos.
Entregar el formato de queja ciudadana.
Se le informará al ciudadano, que día pasarán a recolectar los residuos sólidos urbanos no peligrosos.
Dependencia u organismo:
Municipio Jaltenco
Dirección general:
Dirección de Servicios Públicos.
Unidad administrativa responsable:
Dirección de Servicios Públicos.
Titular de la unidad administrativa responsable:
C. Miguel Ramírez Enríquez.
Cargo del titular:
Director.
Domicilio:
Vicente Guerrero No. Ext. S/N No. Int. S/N, Col. San Andrés Jaltenco., C.P. 55780, Jaltenco, México
Contacto:
Telefono1: ( 0155 ) 49 11 55 15 Ext:
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax: N/A
Correo electrónico: serviciospublicosm2024@gmail.com
Horario y días de atención:
De 8:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes
Otras oficinas que prestan el servicio:
Oficina:
SERVICIOS PÚBLICOS.
Domicilio PENÍNSULA. No. Ext. S/N No. Int. S/N, Col. ALBORADA,
C.P. 55780, Municipio Jaltenco, México
Municipios que atiende: Jaltenco
Titular de la oficina:
C. MIGUEL RAMÍREZ ENRÍQUEZ.
Cargo del titular:
DIRECTOR.
Teléfonos:
55 58976571 Ext N/A
Fax:
N/A
Correo electrónico:
serviciospublicosjaltenco@gmail.com
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
N/A
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
La señalada en el documento.
Plazo máximo de respuesta:
2 día(s)
Duración del trámite o servicio:
5 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
2 día(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
La señalada en el documento
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

A continuación haz clic para imprimir/descargar el formato:
FORMATO DE QUEJA CIUDADANA.
1. ¿Por qué el municipio ya no brinda el servicio de recolección de los residuos sólidos urbanos, no peligrosos?
Porque el municipio no cuenta con un tiradero municipal para desechar estos residuos.
2. ¿Por qué se les tiene que dar una aportación voluntaria a los recolectores independientes cuando pasan por nuestros residuos sólidos urbanos, no peligrosos?
Por qué ellos, no perciben ningún salario de parte del municipio y solo se mantienen de la aportación voluntaria que la ciudadanía les da para que ellos cubran sus gastos, como son pago de su ayudante, mantenimiento de su unidad, aditivos, pago al centro de transferencia y sacar sus propios gastos personales.
3. ¿Por qué a veces dejan de pasar los recolectores por los residuos sólidos urbanos, no peligrosos?
Solo dejan de pasar cuando alguna de las unidades están descompuesta, y/ o porque se encuentran enfermos los choferes.
Fundamento legal:
Bando municipal, vigente 2024, en su título décimo sexto,
en su artículo 66.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
El servicio que prestan los recolectores independientes, será supervisada a través de la dirección de servicios públicos municipales, con el objetivo de hacer cumplir las clausulas estipuladas en el presente convenio de colaboración, el cual firman el h. Ayuntamiento de Jaltenco, estado de México y los recolectores independientes. Para brindar un buen servicio a la ciudadanía.
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Solo en caso de queja ciudadana, cuando, el servicio no se esté proporcionando adecuadamente por los recolectores independientes.
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
Última actualización:
23/04/2024 10:33 am



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