Gobierno del Estado de México
 

Programa de Detección, Atención, Tratamiento, Seguimiento y Restitución de Derechos

A través del área de Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, se reciben reportes de vulneración de derechos de niñas, niños y adolescentes a fin de restaurar los derechos vulnerados que sean verificados.
Polígono 1 No. Ext. S/N No. Int. S/N, Col. Alfredo Baranda, C.P. 56610, Valle de Chalco Solidaridad, México
Telefono1: ( 55 ) 59711170
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Valle de Chalco Solidaridad
Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
Duración del trámite o servicio:
10 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando mediante reporte se tenga conocimiento de derechos vulnerados de niñas, niños y adolescentes.
El reporte se enviará al correo electrónico difespera_procuraduria@hotmail.com

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Reporte de manera física, telefónica o por correo electrónico (Formato libre)
SI
NO
Art. 8, 10, 39, 40, 41, de la Ley de Asistencia Social del Estado de México
Art. 3, 20 Bis de la Ley que crea a los Organismos Públicos Descentralizados de Asistencia Social, de carácter Municipal, denominados.Sistemas Municipales para el Desarrollo Integral de la Familia
Art. 1, 2, 102, 103, 116 Fracción IV, 121, 122, 123, 105, de la Ley General de los Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes

Comunicarse a través de la linea telefónica del SMDIF
Cuando su llamada sea contestada, podrá manifestar su queja
La llama es totalmente anónima, se dará seguimiento a su tramite
En la pagina web a traves de la siguiente liga https://difvalledechalco2019-2021.com/contacto, podra ingresar su queja
Se dara seguimiento a la queja interpuesta
Dependencia u organismo:
Municipio Valle de Chalco Solidaridad
Dirección general:
Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (SMDIF)
Unidad administrativa responsable:
Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (SMDIF)
Titular de la unidad administrativa responsable:
C. Nelly Martinez Ildefonso
Cargo del titular:
Directora General en Funciones de Presidenta del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (SMDIF)
Domicilio:
Polígono 1 No. Ext. S/N No. Int. S/N, Col. Alfredo Baranda, C.P. 56610, Valle de Chalco Solidaridad, México
Contacto:
Telefono1: ( 55 ) 59711170 Ext:
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico:
Horario y días de atención:
De 9:00 a 16:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
No Aplica
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Plazo máximo de respuesta:
1 día(s)
Duración del trámite o servicio:
10 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
1 día(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿Quién me reporto?
Por contener datos personales y en base a la ley de acceso y la información el reporte el reporte se clasifica como anónimo
2. ¿Puede ser anónimo?
Si, claro que si es confidencial
3. ¿Porque me reportan?
Por probabilidad de vulneración de derechos
Fundamento legal:
Art. 8, 10, 39, 40, 41, de la Ley de Asistencia Social del Estado de México
Art. 3, 20 Bis de la Ley que crea a los Organismos Públicos Descentralizados de Asistencia Social, de carácter Municipal, denominados.Sistemas Municipales para el Desarrollo Integral de la Familia
Art. 1, 2, 102, 103, 116 Fracción IV, 121, 122, 123, 105, de la Ley General de los Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Solo se requiere denuncia anónima
Ya teniendo el reporte atienden el problema
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando mediante reporte se tenga conocimiento de derechos vulnerados de niñas, niños y adolescentes.
El reporte se enviará al correo electrónico difespera_procuraduria@hotmail.com
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
Última actualización:
26/09/2020 12:48 pm



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