Ventanilla Electrónica Única

1. Solicite audiencia personal.

2. Proporcione los datos solicitados para el registro de la petición.

3. Espere a ser atendida(o) por una o un asesor.

4. Dé seguimiento al trámite utilizando el folio asignado por la Coordinación de Atención Ciudadana, comunicándose al Centro de Atención Telefónica del Gobierno del Estado de México (CATGEM), en el número telefónico 01800 696-96-96 o por medio de los sitios web www.edomex.gob.mx sección Contáctanos, Seguimiento de Asuntos o
www.gem.gob.mx/seguimiento.

20 minuto(s)

(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

1 mes(es)

(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Permanente

(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

Con gusto la o el C. Gobernador escuchará su petición en las giras de trabajo que realiza en el interior del Estado, a fin de conocer las necesidades de la ciudadanía, al mismo tiempo que serán registradas por personal de la Coordinación de Atención Ciudadana. Asimismo, en el Palacio de Gobierno Estatal, segundo piso, puerta 317, serán atendidos por las o los asesores de audiencias.

Su petición será recibida, analizada y canalizada a la instancia correspondiente, quien será la encargada de atender y de resolver el planteamiento realizado.

Se recomienda que después de 15 días de seguimiento a su petición.

1) Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 6 Apartado A) fracciones II y V, 8 y 16;

2) Constitución Política del Estado Libre y Soberano del México, artículo 5 fracción II;

3) Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de México, artículo 19 fracción III;

4) Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios, artículos 23 fracción I, 24 fracción XIV y 86;

5) Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, artículos 18,19,4 fracción I y XLIII, 21 fracción I y II, 22,35,36,37;

6) Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, artículo 3 fracción XXIV, 39, 40 fracciones II y III;

7) Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México, artículos 9, 10, 11, 12, 111, 115, 116, 135 y 136; y

8) Manual de Organización de la Unidad de Apoyo a la Administración General, apartado 203650000.

- Proporcionar la información solicitada para el registro de su petición.

Oficial.

Cuando la ciudadanía solicite audiencia con la o el C. Gobernador de forma personal, para exponer su necesidad de apoyo.

- Ingreso de petición dirigida a la/al C. Gobernador.

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23/12/2019 11:24 am