Gobierno del Estado de México
 

Atención a Llamadas de auxilio.

Se reciben llamadas de parte de la ciudadanía en su mayoría anónimas, donde denuncian alteraciones en el orden público, o delitos del fuero común.
Telefono1: ( 724 ) 2520918
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Luvianos
Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
Duración del trámite o servicio:
5 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Siempre que el ciudadano lo solicite.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Nombre de la persona quien llama.
SI
NO
Bando 2024, Art. 37, Fracción I.

1 Se recibe la llamada en la base.
2 Se solicita el nombre de la persona, que reporta y se verifica el tipo de auxilio que está solicitando.
3 Se da parte a los mandos.
4 Se ordena avanzar a verificar la llamada de auxilio.
5 Se verifica la información y se informa a la base.
6 El mando ordena dar solución a la llamada de auxilio.
Dependencia u organismo:
Municipio Luvianos
Dirección general:
Dirección De Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Unidad administrativa responsable:
Dirección De Seguridad Pública y Tránsito Municipal
Titular de la unidad administrativa responsable:
Lic. Jorge Luis Fajardo Flores
Cargo del titular:
Director
Domicilio:
Plaza Venustiano Carranza No. Ext. 1 No. Int. 1, Col. Centro, C.P. 51440, Luvianos, México
Contacto:
Telefono1: ( 724 ) 2520918 Ext:
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: dir.seguridadpublica@luvinos.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 16:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
No se entrega ningún documento.
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Permanente.
Plazo máximo de respuesta:
25 minuto(s)
Duración del trámite o servicio:
5 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
25 minuto(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿Con que frecuencia se reciben llamadas de auxilio?
De manera regular no son muy frecuentes.
2. Cómo se realiza este servicio?
Después de atender la llamada se informa a los mandos para que den la orden de avanzar al lugar de los hechos.
3. ¿Se atienden todas las llamadas de auxilio?
Todas, de manera inmediata y oportuna.
Fundamento legal:
Bando Municipal 2024, con fundamento en el artículo 93, capítulos II y V, donde establece que se debe preservar el orden público y la paz social, así como acudir al llamado de auxilio y/o emergencia cuando la ciudadanía lo solicite.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Cumplir con los requisitos del servicio.
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Siempre que el ciudadano lo solicite.
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
Última actualización:
03/04/2024 12:16 pm



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