Gobierno del Estado de México
 

Asesoría en materia de Derechos Humanos

Se otorga asesoría a todos los habitantes del Municipio de Otumba en el tema de Derechos Humanos.
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Otumba
Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
Duración del trámite o servicio:
10 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando alguna persona tenga la necesidad de recibir asesoría, acerca de un caso específico, en el cual sienta que se han vulnerado sus Derechos Humanos.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Solicitud verbal
SI
NO
Articulo 147 K, Fracción XII de la Ley Orgánica Municipal de Estado de México, así como el artículo 9 y 10 del Reglamento de Organización y Funcionamiento de las Defensorías Municipales de los Derechos Humanos.

Requisitos para personas jurídico colectivas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Solicitud verbal
SI
NO
Articulo 147 K, Fracción XII de la Ley Orgánica Municipal de Estado de México, así como el artículo 9 y 10 del Reglamento de Organización y Funcionamiento de las Defensorías Municipales de los Derechos Humanos.

Requisitos para instituciones públicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Solicitud verbal
SI
NO
Articulo 147 K, Fracción XII de la Ley Orgánica Municipal de Estado de México, así como el artículo 9 y 10 del Reglamento de Organización y Funcionamiento de las Defensorías Municipales de los Derechos Humanos.

La persona acude a la Defensoría Municipal a solicitar asesoría en materia de Derechos Humanos.
Planteando la problemática, se le brinda una posible solución, canalizándolos a la Dependencia que se requiera.
Sugiere a la persona asesorada que regrese para confirmar que soluciono su problema o darle otra alternativa.
Dependencia u organismo:
Municipio Otumba
Dirección general:
Defensoría Municipal de Derechos Humanos
Unidad administrativa responsable:
Defensoría Municipal de Derechos Humanos de Otumba
Titular de la unidad administrativa responsable:
Lic. Claudia Beltrán Ávila
Cargo del titular:
Defensora Municipal de Derechos Humanos
Domicilio:
Plaza de la Constitución No. Ext. s/n No. Int. s/n, Col. Centro, C.P. 55900, Otumba, México
Contacto:
Telefono1: ( 592 ) 92 2 23 44 Ext:
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: dhumanos@ayuntamientotumba.gob.mx
Horario y días de atención:
De 8:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Asesoría
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Permanente.
Plazo máximo de respuesta:
5 minuto(s)
Duración del trámite o servicio:
10 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
5 minuto(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

Tiempo estimado para realizar el trámite en línea de principio a fin:

5 minuto(s)

1. ¿Qué se hace y a donde se acude para resolver situaciones en diversas áreas como son: familiar, civil, penal?
Se asesora dependiendo la situación, otorgándoles números telefónicos, direcciones de instituciones a las que puede acudir
2. ¿Cuánto tiempo tarda en brindar la asesoría?
Dependiendo de la situación, puede durar hasta 2 horas.
3. ¿Es necesario ser mayor de edad para recibir una asesoría?
No, pueden ser también menores de edad.
Fundamento legal:
Articulo 147 K, Fracción XII de la Ley Orgánica Municipal de Estado de México, así como el artículo 9 y 10 del Reglamento de Organización y Funcionamiento de las Defensorías Municipales de los Derechos Humanos.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Se atiende a todos los solicitantes y de acuerdo a la problemática planteada, sí es procedente se canaliza a la Dependencia correspondiente.
Resultado o documento a obtener en la gestión electrónica del trámite en línea (realizado de principio a fin):
Asesoría
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando alguna persona tenga la necesidad de recibir asesoría, acerca de un caso específico, en el cual sienta que se han vulnerado sus Derechos Humanos.
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
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Última actualización:
04/06/2021 09:16 am



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