Gobierno del Estado de México
 

Suministro de agua en pipas

Suministro de agua potable que solicita la ciudadanía procedente de una comunidad en la cual no exista una red de distribución de agua potable o la requiera por corte de suministro por reparación o mantenimiento de la red.
Plaza de la Constitución No. Ext. s/n No. Int. s/n, Col. Centro, C.P. 55900, Otumba, México
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Otumba
Vigencia del trámite o servicio:
La señalada en el documento
Duración del trámite o servicio:
5 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando las personas carezcan de agua potable o bien soliciten dicho servicio.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Solicitud de manera verbal.
SI
NO
Manual de procedimientos del área de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado, las copias son solicitadas para formar expediente del usuario para el servicio.

2. Recibo de último pago de Agua Potable, (En caso de que sea corte del suministro de agua potable por reparación o mantenimiento).
NO
1, Simple
Manual de procedimientos del área de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado, las copias son solicitadas para formar expediente del usuario para el servicio.

El solicitante acude a las Oficinas de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado a solicitar el suministro de agua.
La dirección de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado le brinda los requisitos necesarios para el suministro.
El solicitante regresa con los documentos requeridos y en caso de que no se encuentre al corriente con su pago de agua se le hace entrega de una orden de pago.
El solicitante realiza el pago en las oficinas de Tesorería.
La dirección de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado se queda con la hoja verde del pago y se enlista y se lleva el suministro de agua en un máximo de 10 días.
Dependencia u organismo:
Municipio Otumba
Dirección general:
Dirección de Servicios Públicos
Unidad administrativa responsable:
Coordinación de Agua Potable Drenaje y Alcantarillado de Otumba
Titular de la unidad administrativa responsable:
EDGAR ALBERTO GONZÁLES DELGADILLO
Cargo del titular:
Director de Agua Potable Drenaje y Alcantarillado
Domicilio:
Plaza de la Constitución No. Ext. s/n No. Int. s/n, Col. Centro, C.P. 55900, Otumba, México
Contacto:
Telefono1: ( 592 ) 92 2 23 44 Ext: 105
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: otumba.aguapotable.2224@gmail.com
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
pipa de agua
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
La señalada en el documento.
Plazo máximo de respuesta:
10 día(s)
Duración del trámite o servicio:
5 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
10 día(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
La señalada en el documento
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿El área de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado cuenta con bomba para subir el agua a un tinaco que está en segunda planta?
No, y se descarga a pie de banqueta.
2. ¿El agua en pipa que entregan es completamente potable?
Si, el camión cisterna carga agua directamente del pozo Amanal el cual es clorado diariamente y cuenta con revisiones periódicas de Salubridad.
3. ¿El Agua Potable suministrada puede usarse con fines de riego?
No, solamente es para uso doméstico.
Fundamento legal:
Artículo 77 de la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Se atenderá a todo ciudadano que cuente con los requisitos solicitados y se encuentre al corriente de su pago de agua.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando las personas carezcan de agua potable o bien soliciten dicho servicio.
Trámites o servicios relacionados:
- Pago de agua

Última actualización:
07/02/2023 12:53 pm



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