Presencial:
1.- El ciudadano deberá presentarse a las oficinas que ocupa la Unidad Especializada de Investigación.
2.- Narrar los hechos ocurridos, mismos que quedaran asentados en acta administrativa, y en su caso, proporcionar pruebas que acrediten los hechos narrados.
3.- El servidor público levanta el acta administrativa y entrega copia simple al ciudadano.
Por escrito:
1.- El ciudadano deberá presentarse a las oficinas que ocupa la Unidad de Oficialía de Partes.
2.- Ingresar el escrito libre mismo que deberá contener la narrativa de los hechos ocurridos, presumibles de faltas administrativas.
3.- La Unidad de Oficialía de Partes, acusa de recibido y turna la solicitud al área correspondiente.
4.- La Unidad Administrativa responsable, dará contestación a la solicitud.
Vía telefónica:
1.- El ciudadano deberá comunicarse al teléfono: 55 10 83 67 00 ext. 187.
2.- narrar servidor público asignado los hechos ocurridos, presumibles de faltas administrativas, de los cuales se tomara datos para su ratificación.
3.- Se le informara al usuario que deberá presentarse a las oficinas que ocupa la Unidad Especializada de Investigación. A efecto de ratificar la queja o denuncia.
4.- El ciudadano se presentará a las oficinas que ocupa la Unidad Especializada de Investigación, para ratificar los hechos ocurridos, mismos que fueron narrados vía telefónica, quedarán asentados en acta administrativa, y en su caso, proporcionar pruebas que acrediten los hechos narrados.
5.- El servidor público levanta el acta administrativa y entrega copia simple al ciudadano.