1. Si se encuentran casados (as) y han procreado hijos, si su pareja abandonó el domicilio conyugal y no tienen medios de subsistencia.
Se canaliza al Sistema Municipal DIF, u Oficialía Conciliadora para que en primera opción citen a su pareja y de forma conciliadora lleguen a un arreglo en cuanto a la situación familiar y económica, en caso de no querer hacer uso de esta opción se canaliza al jurídico del CEMYBS en el Municipio o al Instituto de la Defensoría Pública para el patrocinio de un defensor de oficio que le dé inicio al juicio familiar correspondiente
2. Cuando ha sido despedido (a) injustificadamente de su empleo
Se le asesora sobre el procedimiento y los documentos básicos que requieren para iniciar una demanda laboral, así como la ubicación de las instalaciones de la Junta de Conciliación y Arbitraje del Valle de Toluca.
3. Cuando tiene problemas con los adeudos contraídos con las Instituciones de Crédito Privadas.
Se les explica los procedimientos que siguen dichas instituciones para el otorgamiento de los créditos, así como los procedimeintos para los cobros de los adeudos, se les orienta sobre las medidas de seguridad que deben tomar antes de adquirir cualquier adeudo, así como en cada caso en concreto los procedimientos legales que debe de seguir por cualquier acto indebido de alguna de estas instituciones de crédito privadas.