Gobierno del Estado de México
 

Buzón Ciudadano

Dirección de Imagen y Comunicación del municipio de Nezahualcóyotl

Consiste en un formulario incorporado al sitio web del H. Ayuntamiento de Nezahualcóyotl, en el cual la ciudadanía que visita la página web, puede capturar reportes de distintos temas para que sean enviados a las áreas correspondientes para su atención.
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Nezahualcóyotl
Vigencia del trámite o servicio:
Ejercicio fiscal vigente
Duración del trámite o servicio:
5 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Para reportar o dar sugerencias

ingresar al sitio web: http://www.neza.gob.mx
Identificar el área del Buzón Ciudadano
Capturar los datos requeridos en el formulario del Buzón Ciudadano
Dependencia u organismo:
Municipio Nezahualcóyotl
Dirección general:
DIRECCIÓN DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN
Unidad administrativa responsable:
DIRECCIÓN DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN
Titular de la unidad administrativa responsable:
MAURICIO MEJÍA ROJAS
Cargo del titular:
DIRECTOR
Domicilio:
AV. CHIMALHUACAN ENTRE CABALLO BAYO Y FAISAN No. Ext. S/N No. Int. , Col. BENITO JUAREZ, C.P. 57000, Nezahualcóyotl, México
Contacto:
Telefono1: ( 55 ) 57169070 Ext: 2402
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: comunicacion@nezahualcoyotl.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Sólo se recibe información a través del Buzón Ciudadano
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Ejercicio fiscal vigente.
Plazo máximo de respuesta:
5 minuto(s)
Duración del trámite o servicio:
5 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
5 minuto(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Ejercicio fiscal vigente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

Tiempo estimado para realizar el trámite en línea (pre-gestion):

5 minuto(s)

1. ¿Cuál es la dirección correcta del buzón Ciudadano?
www.neza.gob.mx
2. ¿Después de realizar mi reporte qué pasa?
Será revisado y y enviado al área correspondiente según sea el caso.
3. ¿Puedo hacer mi reporte cualquier día y en cualquier horario?
Sí
Fundamento legal:
Artículo I y 45, fracción IV de la Ley de Gobierno Digital del Estado de México y Municipios.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
El buzón ciudadano sólo recibirá sugerencia acerca de situaciones relacionadas con el municipio de Nezahualcóyotl.
Resultado o documento a obtener en la gestión electrónica del trámite en línea (realizado como pre-gestión):
Sólo se recibe información a través del Buzón Ciudadano
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Para reportar o dar sugerencias
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
Última actualización:
12/07/2022 11:28 am



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