Gobierno del Estado de México
 

Atención jurídica a la población que lo solicite.

Proporciona a las y los usuarios en situación de violencia de género la información jurídica fundamental en materia familiar, civil o penal, con la finalidad que ésta pueda tomar decisiones respecto de las acciones judiciales que quiere emprender
Avenida José María Morelos y Pavón Poniente No. Ext. 809 No. Int. , Col. La Merced, C.P. 50080, Toluca, México
Ámbito:
Estatal
Poder:
Poder Ejecutivo
Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
Duración del trámite o servicio:
1 hora(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando las mujeres y personas adultas mayores se encuentren en situación de violencia de género.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Solicitar la atención jurídica en las oficinas del CEMyBS, así mismo, se puede acudir a la Unidad de Atención para Mujeres, sus Hijas e Hijos en situación de Violencia, más cercana.
Decreto del Ejecutivo del Estado por el que se crea el organismo público descentralizado de carácter estatal denominado Consejo Estatal de la Mujer y Bienestar Social, artículo 5 fracción VI.

Reglamento interior del Consejo Estatal de la Mujer y Bienestar Social artículo 16, fracción IV.

Solicitar la asesoría mediante la Línea Telefónica o acudir a la Unidad de atención para mujeres, sus hijas e hijos en situación de violencia más cercana.
Dependencia u organismo:
Secretaría de la Mujer
Dirección general:
Dirección General de Prevención y Atención a la Violencia
Unidad administrativa responsable:
Dirección General de Prevención y Atención a la Violencia
Titular de la unidad administrativa responsable:
Mtra. Yuritzi Castañeda Ulloa
Cargo del titular:
Directora General
Domicilio:
Avenida José María Morelos y Pavón Poniente No. Ext. 809 No. Int. , Col. La Merced, C.P. 50080, Toluca, México
Contacto:
Telefono1: ( 722 ) 213 89 15 Ext:
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: dgpav.semujeres@edomex.gob.mx (Lunes a Domingo 24 horas)
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Asesoría
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Permanente.
Plazo máximo de respuesta:
1 hora(s)
Duración del trámite o servicio:
1 hora(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
1 hora(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿Dónde se puede solicitar información acerca del servicio?
La información se puede solicitar en el teléfono
(722) 2 13 89 15.
2. ¿En qué municipios se encuentran las Unidades de Atención para Mujeres, sus Hijas e Hijos en Situación de Violencia?
Atlacomulco, Chicoloapan, Coacalco, Huixquilucan, Ixtapan de la Sal, Ixtlahuaca, Jilotepec, La Paz, Lerma, Metepec, Naucalpan, Nezahualcóyotl, Otumba, Tejupilco, Tenancingo, Tenango del Valle, Texcoco, Tlalnepantlaz, Toluca, Tultitlán, Valle de Chalco, Valle de Bravo, Zinacantepec, Zumpango.
También se cuenta con unidades de atención en los Centros de Justicia para las mujeres y en los Centros de Atención Integral para las mujeres (CAIM)
Centros de Justicia en: Amecameca, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec y Toluca.
Unidad de atención en el CAIM Aculco
Unidad de atención en el CAIM Ecatepec
3. ¿La atención es gratuita? ¿Y en que horario?
Si, la atención es gratuita y se ofrece en las Unidades de Atención para Mujeres, sus Hijas e Hijos más cercana, en un horario de 9:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes.
4. ¿Que tipo de asesorías se bridan?
Asesoría en materia familiar, civil o penal y trabajo social.
Fundamento legal:
Ley para la Prevención y Erradicación de la Violencia Familiar del Estado de México, artículo 1, 5 fracción II y 6.

Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia del Estado de México, artículos 55 y 56.

Ley del adulto mayor del Estado de México. Artículos 1 y 5, fracción XXX.

Reglamento de la Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia del Estado de México, artículos 17, fracción XII; 20 y 21.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Personas en situación de violencia de género, dando preferencia a quienes vivan en condiciones de pobreza y marginación.



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