Gobierno del Estado de México
 

Atención a Primer Contacto

Se proporciona Atención a Mujeres Victimas de violencia, para poderlas canalizar a las Instituciones Correspondientes.
Boulevard Narciso Bassols No. Ext. 104 No. Int. 2, Col. Bicentenario, C.P. 52300, Tenango del Valle, México
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Tenango del Valle
Vigencia del trámite o servicio:
La señalada en el documento
Duración del trámite o servicio:
30 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando el Servicio es Solicitado

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Copia de Identificación oficial INE o
CURP
NO
2, Simple
Documento solicitado por el Centro Naranja para otorgar el servicio jurídico o psicológico, para generar expedientes.

cuando llega la usuaria al Instituto Municipal de la Mujer a pedir informes se le da un saludo cortes y amable.
Se le pide que brinde información sobre el motivo por el cual esta pidiendo apoyo.
Se implementa el escucha activa para localizar la problemática de la usuaria o usuario y se le pide realizar su breve registro, se le menciona la manera en que trabaja en instituto de la mujer y como se estaría canalizando a otras instituciones
Se le pide su identificación oficial, mencionándole a la usuaria o usuario que es para identificarla y abrir expediente.
Dependencia u organismo:
Municipio Tenango del Valle
Dirección general:
Instituto Municipal de la Mujer
Unidad administrativa responsable:
Instituto Municipal de la Mujer
Titular de la unidad administrativa responsable:
Martha Karen Juárez Morales
Cargo del titular:
Directora
Domicilio:
Boulevard Narciso Bassols No. Ext. 104 No. Int. 2, Col. Bicentenario, C.P. 52300, Tenango del Valle, México
Contacto:
Telefono1: ( 717 ) 104 18 29 Ext:
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: institutomunicipaldelamujer@tenangodelvalle.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Ninguno
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Permanente.
Plazo máximo de respuesta:
30 minuto(s)
Duración del trámite o servicio:
30 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
30 minuto(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
La señalada en el documento
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿Donde se ubica el Instituto Municipal de la Mujer?
Servicios Administrativos, Boulevard Narciso Bassols #104, Col Bicentenario, Tenango del Valle
2. ¿En que horario brinda las Atenciones?
De 9:00 a 18:00 horas
3. ¿En que casos se les brinda el servicio?
Cualquier tipo de violencia: psicológica, económica, patrimonial, física o sexual.
4. ¿Los servicios que ofrece el Instituto Municipal de la Mujer tienen algún costo?
Los servicios que se ofrecen en el Instituto son gratuitos
5. ¿El servicio también se puede brindar para hombres?
Solo se le puede brindar asesoría e información, sin seguimiento de su caso.
Fundamento legal:
Ley y Reglamento de Igualdad de Trato y Oportunidades entre Mujeres y Hombres del Estado de México.
Ley y Reglamento de acceso de las mujeres a una vida libre de violencia del Estado de México.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Atención para las mujeres que son o fueron victimas de violencia
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando el Servicio es Solicitado
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
Última actualización:
28/06/2023 05:39 pm



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