Gobierno del Estado de México
 

Atención psicológica a la población que lo solicite.

Ofrecer apoyo especializado que brinda el área de Psicología en las Unidades de Atención para Mujeres, sus Hijas e Hijos en Situación de Violencia de género, que se conforma por los servicios de asesoría psicológica, contención emocional, terapia psicológica y valoración de usuarias(os).
Avenida José María Morelos y Pavón Poniente No. Ext. 809 No. Int. , Col. La Merced, C.P. 50080, Toluca, México
Ámbito:
Estatal
Poder:
Poder Ejecutivo
Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
Duración del trámite o servicio:
1 hora(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando una mujer sus hijas e hijos, se encuentren en situación de violencia de género de cualquier tipo y modalidad.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Solicitar atención psicológica en las oficinas del CEMyBS, así mismo, se puede acudir a la Unidad de Atención a Mujeres, sus Hijas e Hijos en situación de Violencia, más cercana o bien solicitar la atención psicológica mediante oficio dirigido a la Vocal Ejecutiva del CEMyBS..
Decreto del Ejecutivo del Estado por el que se crea el organismo público descentralizado de carácter estatal denominado Consejo Estatal de la Mujer y Bienestar Social, artículo 5 fracción VI.

Reglamento interior del Consejo Estatal de la Mujer y Bienestar Social artículo 16, fracción IV.

Solicitar la atención psicológica en las oficinas o vía telefónica a través de la Línea Sin Violencia 800 1084 053, así mismo se puede acudir a la Unidad de Atención a Mujeres, sus Hijas e Hijos en situación de Violencia, más cercana.
Dependencia u organismo:
Secretaría de la Mujer
Dirección general:
Dirección General de Prevención y Atención a la Violencia
Unidad administrativa responsable:
Dirección General de Prevención y Atención a la Violencia
Titular de la unidad administrativa responsable:
Mtra. Yuritzi Castañeda Ulloa
Cargo del titular:
Directora General
Domicilio:
Avenida José María Morelos y Pavón Poniente No. Ext. 809 No. Int. , Col. La Merced, C.P. 50080, Toluca, México
Contacto:
Telefono1: ( 722 ) 213 89 15 Ext:
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: dgpav.semujeres@edomex.gob.mx (Lunes a Domingo 24 horas)
Horario y días de atención:
De 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Asesoria
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Permanente.
Plazo máximo de respuesta:
1 hora(s)
Duración del trámite o servicio:
1 hora(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
1 hora(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿Atiende todo tipo de caso psicológico?
Las y los psicólogos de las Unidades de Atención para Mujeres, sus Hijas e Hijos en situación de Violencia, están especializados en la intervención de personas en situación de violencia; sin embargo, se otorga atención a toda persona que solicite el servicio, evaluando la posibilidad de otorgar la atención si existe alguna situación de violencia.
2. ¿En dónde se puede solicitar información acerca del servicio?
La información se puede solicitar en los teléfonos del CEMyBS. Para mayores informes consulte la página electrónica: http://cemybs.edomex.gob.mx/
3. ¿En qué municipios se encuentran las Unidades de Atención para Mujeres, sus Hijas e Hijos en Situación de Violencia?
Atlacomulco, Chicoloapan, Coacalco, Huixquilucan, Ixtapan de la Sal, Ixtlahuaca, Jilotepec, La Paz, Lerma, Metepec, Naucalpan, Nezahualcóyotl, Otumba, Tejupilco, Tenancingo, Tenango del Valle, Texcoco, Tlalnepantla, Toluca, Tultitlán, Valle de Chalco, Valle de Bravo, Zinacantepec, Zumpango.
También se cuenta con unidades de atención en los Centros de Justicia para las mujeres y en los Centros de Atención Integral para las mujeres (CAIM)
Centros de Justicia en: Amecameca, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec y Toluca
Unidad de Atención en el CAIM Aculco
Unidad de Atención en el CAIM Ecatepec
4. ¿Qué otros servicios se ofrecen en las Unidades de Atención para Mujeres, sus Hijas e Hijos en situación de Violencia?
Además de los servicios psicológicos, se otorga Atención Jurídica y de Trabajo Social para las personas en situación de violencia, además de brindar Pláticas, Talleres y Conferencias para la prevención de la violencia de género.
Fundamento legal:
Ley del adulto mayor del Estado de México. Artículos 1 y 5, fracción XXX

Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia del Estado de México. Artículo 50, fracción X.

Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia artículo 50, fracción X.

Ley para la Prevención y Erradicación de la Violencia Familiar del Estado de México. Artículos 1 y 2, fracción IV; 5, Fracciones I, II y III; 9, fracción XIX; 14, 16 y 17, fracción II.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Personas en situación de violencia, dando preferencia a quienes vivan en condiciones de pobreza y marginación.



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