1. ¿Por qué motivo no se le permitiría el ingreso a la estancia a la niña o niño?
Por presentar problemas de salud.
2. ¿Qué pasa si no cumplo con el pago de recuperación?
Se aplica una sanción, estipulada en el reglamento,
dos días de suspensión de la niña o niño iniciando ésta a partir del quinto día hábil.
3. ¿Se me podría retirar el servicio si no presento comprobante?
Si no da aviso en un lapso de cuatro días se da de baja definitiva.
4. ¿Aceptan niñas y niños con problemas de salud como espasmo del sollozo, ataques epilépticos, enfermedades del corazón?
Si, firmando una carta responsiva.
5. ¿Por qué motivo podrían retirarme el servicio?
Por presentar información falsa.
6. ¿Se mantiene una tarifa de mensualidad?
No, la cuota de recuperación es de acuerdo al estudio socioeconómico.