Gobierno del Estado de México
 

Bonificaciones para el pago por servicio de agua a:
Pensionados, jubilados, huérfanos menores de 18 años, personas con discapacidad, adultos mayores, viudas o viudos, madres solteras sin ingresos fijos y aquellas personas físicas cuya percepción diaria no rebase tres salarios mínimos generales vigentes.

Apoyo a los usuarios aplicando la bonificación correspondiente en el pago por servicio de agua, mantenimiento y recepción de caudales de aguas residuales.
JOSÉ MA. MORELOS NTE. No. Ext. 227 No. Int. , Col. BARRIO DE SANTA CRUZ, C.P. 52140, Metepec, México
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Metepec
Vigencia del trámite o servicio:
1 año(s)
Duración del trámite o servicio:
10 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando el ciudadano cuente con credencial o documento (talón de pago) que acredite la jubilación o pensión que le impida realizar su pago en tiempo y forma.

Cuando el ciudadano cuente con una discapacidad que le impida realizar su pago en tiempo y forma.

Cuando el ciudadano demuestre con comprobante de ingresos o constancia de ingresos que no cuenta con solvencia para realizar el pago.
Cuando el ciudadano sea viuda o viudo sin ingresos fijos y que compruebe que no cuenta con la solvencia para realizar el pago.

Cuando el ciudadano sea adulto mayor y con credencial vigente del INSEN, INAPAM o DIFEM necesite descuento para el pago de agua.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Credencial para votar vigente con dirección de donde solicita la bonificación. (para el otorgamiento de cualquiera de las bonificaciones)
SI
1, Simple
Artículos 37 de la Ley de Agua para el Estado de México y Municipios.

Artículo 1.3.1.2 numeral 1 del Manual de Organización del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Metepec, Estado de México.

2. Credencial o documento oficial que acredite la vulnerabilidad. (Jubilados, pensionados y adultos mayores.)
SI
1, Simple
Artículos 37 de la Ley de Agua para el Estado de México y Municipios.

Artículo 1.3.1.2 numeral 1 del Manual de Organización del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Metepec, Estado de México.

3. Documento que acredite la vulnerabilidad expedido por una institución pública. (Personas con discapacidad)
SI
1, Simple
Artículos 37 de la Ley de Agua para el Estado de México y Municipios.

Artículo 1.3.1.2 numeral 1 del Manual de Organización del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Metepec, Estado de México.

4. Último comprobante de ingresos, constancia de ingresos o estudio socioeconómico. (personas físicas cuya percepción diaria no rebase tres salarios mínimos generales vigentes)
SI
1, Simple
Artículos 37 de la Ley de Agua para el Estado de México y Municipios.

Artículo 1.3.1.2 numeral 1 del Manual de Organización del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Metepec, Estado de México.

5. Acta de matrimonio y acta de defunción. (Viudos o viudas)
SI
1, Simple
Artículos 37 de la Ley de Agua para el Estado de México y Municipios.

Artículo 1.3.1.2 numeral 1 del Manual de Organización del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Metepec, Estado de México.

6. Requisitar formato donde se manifieste bajo protesta de decir verdad que se encuentra en el supuesto para recibir dicha bonificación. (Madres solteras sin ingresos fijos)
SI
1, Simple
Artículos 37 de la Ley de Agua para el Estado de México y Municipios.

Artículo 1.3.1.2 numeral 1 del Manual de Organización del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Metepec, Estado de México.

7. En caso de que promueva en representación de un tercero, deberá acompañar poder notarial, o carta poder de reciente expedición; así como identificación oficial con fotografía vigente de quien otorga, recibe y dos testigos.
SI
1, Simple
Artículos 37 de la Ley de Agua para el Estado de México y Municipios.

Artículo 1.3.1.2 numeral 1 del Manual de Organización del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Metepec, Estado de México.

Presentarse en las oficinas centrales del Organismo
Se otorga en el módulo de información turno para ser atendido en los modulos de atención al público.
Atención directa en el módulo y se aplica la Bonificación.
Dependencia u organismo:
Municipio Metepec
Unidad administrativa responsable:
ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO
Titular de la unidad administrativa responsable:
JOSÉ AGUSTÍN ALCÁNTARA OSORNIO
Cargo del titular:
DIRECTOR
Domicilio:
JOSÉ MA. MORELOS NTE. No. Ext. 227 No. Int. , Col. BARRIO DE SANTA CRUZ, C.P. 52140, Metepec, México
Contacto:
Telefono1: ( 722 ) 2083838 Ext: 224
Telefono2: ( ) 2081100
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: comercializacionopdapas@metepec.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Recibo de pago de agua con bonificación.
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Ejercicio fiscal vigente.
Plazo máximo de respuesta:
10 minuto(s)
Duración del trámite o servicio:
10 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
10 minuto(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
1 año(s)
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

A continuación haz clic para imprimir/descargar el formato:
Formato Único de Servicios y Actualizaciones
1. Si ya tengo sesenta años o más, ya pueden otorgar la bonificación de adulto mayor
Si ya se cuenta con la credencial de adulto mayor se le otorgará la bonificación, de lo contrario tendrá que tramitarla.
2. En giros comerciales se aplican bonificaciones
Si
3. En giros comercial en derivaciones, existe una tarifa especial.
si
Fundamento legal:
Ley de Ingresos de los Municipios del Estado de México para el Ejercicio Fiscal del año 2023.
Artículo No. 10
Criterios de resolución del trámite o servicio:
Cumplir con los requisitos y llenar el formato FOR-OPD-DPU-010
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Cuando el ciudadano cuente con credencial o documento (talón de pago) que acredite la jubilación o pensión que le impida realizar su pago en tiempo y forma.

Cuando el ciudadano cuente con una discapacidad que le impida realizar su pago en tiempo y forma.

Cuando el ciudadano demuestre con comprobante de ingresos o constancia de ingresos que no cuenta con solvencia para realizar el pago.
Cuando el ciudadano sea viuda o viudo sin ingresos fijos y que compruebe que no cuenta con la solvencia para realizar el pago.

Cuando el ciudadano sea adulto mayor y con credencial vigente del INSEN, INAPAM o DIFEM necesite descuento para el pago de agua.
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
Última actualización:
14/02/2023 11:52 am



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