Gobierno del Estado de México
 

Servicio de Gestión Ciudadana

Se brinda atención a la ciudadanía, canalizando cualquier servicio que requieran a las diferentes áreas dando continuidad a qué se realice la gestión lo más pronto posible de acuerdo a las necesidades de la población.
Av. Alfredo del Mazo, Esquina Av. Tezozomoc No. Ext. S/N No. Int. S/N, Col. Alfredo Baranda, C.P. 56610, Valle de Chalco Solidaridad, México
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Valle de Chalco Solidaridad
Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
Duración del trámite o servicio:
10 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Siempre que lo necesite y requiera la ciudadanía.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Identificación Oficial Vigente
NO
1, Simple
Artículo 126, Fracción IX del Bando Municipal 2021.

2. Escrito de solicitud (Formato libre)
SI
1, Simple
Artículo 126, Fracción IX del Bando Municipal 2021

Requisitos para instituciones públicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Oficio de solicitud (Formato libre)
SI
1, Simple
Artículo 126, Fracción IX del Bando Municipal 2021.

1.-El ciudadano acude a la oficina de Gobierno.
2.-Se recibe su oficio de la solicitud que requiere.
3.-Se canaliza al area correspondiente para que se realice el servicio.
4.-Antes de 3 dias habiles se les hace llegar la respuesta a su solicitud.
5.-Se verifica con el area correspondiente se haya realizado y se concluye.
Dependencia u organismo:
Municipio Valle de Chalco Solidaridad
Dirección general:
Gobierno Municipal
Unidad administrativa responsable:
Gobierno Municipal
Titular de la unidad administrativa responsable:
C. Jorge Guillermo Pérez Fuentes
Cargo del titular:
Encargado de Despacho de la Dirección de Gobierno Municipal
Domicilio:
Av. Alfredo del Mazo, Esquina Av. Tezozomoc No. Ext. S/N No. Int. S/N, Col. Alfredo Baranda, C.P. 56610, Valle de Chalco Solidaridad, México
Contacto:
Telefono1: ( 55 ) 59711177 Ext: 108
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: gobierno@valledechalco.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Oficio de respuesta
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Plazo máximo de respuesta:
3 día(s)
Duración del trámite o servicio:
10 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
3 día(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿Atienden mi solicitud directamente?
Se realiza la gestión únicamente y se canaliza a la área correspondiente
2. ¿Cuánto tardan en atender mi solicitud?
Dependiendo de la disponibilidad de cada área ya que llevan una agenda
3. ¿Qué gestión puedo realizar?
Todo lo relacionado a alumbrado público,falta de agua, desazolves, poda de árboles, retiro de basura etc.
Fundamento legal:
Artículo 126, fracción VII, IX, Y X del Bando Municipal 2021
Criterios de resolución del trámite o servicio:
N/A
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Oficial.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Siempre que lo necesite y requiera la ciudadanía.
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
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Última actualización:
18/05/2021 04:58 pm



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