Gobierno del Estado de México
 

Atención a reporte de agua sucia

Se toma muestra de agua, para análisis Físico-Químico y/o Bacteriológico. Si es necesario se realiza desfogue de la línea.
Adolfo López Mateos casi esquina Tezozómoc No. Ext. S/N No. Int. S/N, Col. San Miguel Xico II Sección, C.P. 56613, Valle de Chalco Solidaridad, México
Costo:
$ 2311.69 pesos.
Adicional:
Con fundamento en el articulo 26 fracción II de la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios
Vigencia del costo:
Periodo del costo: Del 01/01/2020 al 31/12/2020.
Formas de pago:
Efectivo, Tarjeta de Crédito y Tarjeta de Débito.
Lugares de pago:
Otro.
Otras alternativas:
Dirección de Comercialización del O.D.A.P.A.S.
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Valle de Chalco Solidaridad
Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
Duración del trámite o servicio:
15 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Es a petición del interesado, en el momento que perciba que su agua este sucia en color o el olor.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Recibo de pago del suministro del agua al corriente.
SI
1, Simple
Los artículos 33, 34 Fracción I, 37, 45, 67 Fracción II, 69 Fracción II y VII y 70, de la Ley del Agua para el Estado de y México Municipios, 44 fracción I, II, III, IV y XIII del reglamento interno del O.D.A.P.A.S. demás relativos y aplicables a la normatividad.

2. Identificación oficial.
SI
1, Simple
Los artículos 33, 34 Fracción I, 37, 45, 67 Fracción II, 69 Fracción II y VII y 70, de la Ley del Agua para el Estado de y México Municipios, 44 fracción I, II, III, IV y XIII del reglamento interno del O.D.A.P.A.S. demás relativos y aplicables a la normatividad.

3. Comprobante de domicilio.
SI
1, Simple
Los artículos 33, 34 Fracción I, 37, 45, 67 Fracción II, 69 Fracción II y VII y 70, de la Ley del Agua para el Estado de y México Municipios, 44 fracción I, II, III, IV y XIII del reglamento interno del O.D.A.P.A.S. demás relativos y aplicables a la normatividad.

Requisitos para personas jurídico colectivas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Recibo de pago del suministro del agua al corriente.
SI
1, Simple
Los artículos 33, 34, 37, 45, 67, 68, 69 y 70, de la Ley del Agua para el Estado de y México Municipios, 43 fracción I, IV y XIII del reglamento interno del O.D.A.P.A.S. demás relativos y aplicables a la normatividad.

2. Escrito de Petición.
SI
1, Simple
Los artículos 33, 34, 37, 45, 67, 68, 69 y 70, de la Ley del Agua para el Estado de y México Municipios, 43 fracción I, IV y XIII del reglamento interno del O.D.A.P.A.S. demás relativos y aplicables a la normatividad.

3. Identificación oficial
SI
1, Simple
Los artículos 33, 34, 37, 45, 67, 68, 69 y 70, de la Ley del Agua para el Estado de y México Municipios, 43 fracción I, IV y XIII del reglamento interno del O.D.A.P.A.S. demás relativos y aplicables a la normatividad.

Requisitos para instituciones públicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Recibo de pago del suministro del agua al corriente.
SI
1, Simple
Los artículos 33, 34, 37, 45, 67, 68, 69 y 70, de la Ley del Agua para el Estado de y México Municipios, 43 fracción I, IV y XIII del reglamento interno del O.D.A.P.A.S. demás relativos y aplicables a la normatividad.

2. Oficio de Petición.
SI
1, Simple
Los artículos 33, 34, 37, 45, 67, 68, 69 y 70, de la Ley del Agua para el Estado de y México Municipios, 43 fracción I, IV y XIII del reglamento interno del O.D.A.P.A.S. demás relativos y aplicables a la normatividad.

3. Identificación oficial
SI
1, Simple
Los artículos 33, 34, 37, 45, 67, 68, 69 y 70, de la Ley del Agua para el Estado de y México Municipios, 43 fracción I, IV y XIII del reglamento interno del O.D.A.P.A.S. demás relativos y aplicables a la normatividad.

1.- Presentarse el usuario al Organismo.
2.- Dirigirse a la oficina de la Dirección de Operación Hidráulica.
3.- Presentar la documentación que se solicita.
4.- Analizada la documentación que sea correcta se procede.
5.- Realizar el pago y recibir su factura correcta.
Dependencia u organismo:
Municipio Valle de Chalco Solidaridad
Dirección general:
Dirección General del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (ODAPAS)
Unidad administrativa responsable:
Dirección General del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (ODAPAS)
Titular de la unidad administrativa responsable:
Lic. Harry Bucio Martínez
Cargo del titular:
Director General del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (ODAPAS)
Domicilio:
Adolfo López Mateos casi esquina Tezozómoc No. Ext. S/N No. Int. S/N, Col. San Miguel Xico II Sección, C.P. 56613, Valle de Chalco Solidaridad, México
Contacto:
Telefono1: ( ) Ext:
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico:
Horario y días de atención:
De 9:00 a 16:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
No aplica
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
No aplica
 
Plazo máximo de respuesta:
10 día(s)
Duración del trámite o servicio:
15 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
10 día(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Permanente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿Quien revisa la documentación?
Secretaria en turno
2. ¿Se quedan con los documentos originales?
No, solo es para cotejo
3. ¿Para que son las copias que se quedan?
son para guardar en el archivo como soporte del tramite
Fundamento legal:
Los artículos 33, 34 Fracción I, 37, 45, 67 Fracción II, 69 Fracción II y VII y 70, de la Ley del Agua para el Estado de y México Municipios, 44 fracción I, II, III, IV y XIII del reglamento interno del O.D.A.P.A.S. demás relativos y aplicables a la normatividad.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
No aplica
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Fiscal.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Es a petición del interesado, en el momento que perciba que su agua este sucia en color o el olor.
Trámites o servicios relacionados:
No se encontraron trámites o servicios relacionados.
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Última actualización:
09/03/2021 12:45 pm



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