Gobierno del Estado de México
 

Entrega de Agua a través de Pipas para Zonas de Contingencia por Escasez Hídrica.

Consiste en la entrega de agua a través de pipas para zonas afectadas por la escasez hídrica actual, mediante el envío de un WhatsApp al número institucional 56 3951 4145.
Av. la Super No. Ext. Lote 3, 7A y 7B No. Int. Manzana C-44-A, Col. Centro Urbano, C.P. 54700, Cuautitlán Izcalli, México
Telefono1: ( 55 ) 58640434
Ámbito:
Municipal
Municipio:
Cuautitlán Izcalli
Vigencia del trámite o servicio:
Ejercicio fiscal vigente
Duración del trámite o servicio:
20 minuto(s)
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Contingencia por la escasez hídrica.

Requisitos para personas físicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Estar al corriente con el Pago de Derechos de Agua Potable.
Artículo 44 de la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios

Requisitos para personas jurídico colectivas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Estar al corriente con el Pago de Derechos de Agua.
Artículo 44 de la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios

Requisitos para instituciones públicas:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Estar al corriente con el Pago de Derechos de Agua.
Artículo 44 de la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios

Requisitos para otros:
Original
Copias
Fundamento jurídico-administrativo
1. Estar al corriente con el Pago de Derechos de Agua.
Artículo 44 de la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios

Realiza solicitud de servicio vía Whatsapp, en los números institucionales
Proporcionar su número de usuario y estar al corriente con el Pago de Derechos de Agua.
Se genera folio de atención en sistema URP
Se programa el abastecimiento de agua a través de pipa de agua potable.
Se abastece de agua potable a la comunidad a través de pipa.
El Usuario firma recepción y conformidad del servicio recibido.
Dependencia u organismo:
Municipio Cuautitlán Izcalli
Dirección general:
Organismo Público Descentralizado Municipal para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Cuautitlán Izcalli denominado OPERAGUA, O.P.D.M.
Unidad administrativa responsable:
Organismo Público Descentralizado Municipal para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Cuautitlán Izcalli denominado OPERAGUA, O.P.D.M.
Titular de la unidad administrativa responsable:
Ing. Alberto Valdés Rodríguez
Cargo del titular:
Director General del Organismo Público Descentralizado Municipal para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Cuautitlán Izcalli, denominado OPERAGUA Izcalli, O.P.D.M.
Domicilio:
Av. la Super No. Ext. Lote 3, 7A y 7B No. Int. Manzana C-44-A, Col. Centro Urbano, C.P. 54700, Cuautitlán Izcalli, México
Contacto:
Telefono1: ( 55 ) 58640434 Ext: 3000
Telefono2: ( )
Telefono3: ( )
Fax:
Correo electrónico: direccion.general@operaguaci.gob.mx
Horario y días de atención:
De 9:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes
Resultado o documento a obtener:
Suministro de Agua Potable a través de Camión tipo cisterna.
(es el resultado o documento final que se obtiene al realizar el trámite o servicio, ejemplo: asesoría, capacitación, consultoría, información, apoyo, material, etc.)

Vigencia del resultado o documento a obtener:
Ejercicio fiscal vigente.
Plazo máximo de respuesta:
3 día(s)
Duración del trámite o servicio:
20 minuto(s)
(tiempo para realizar el trámite ante la dependencia de principio a fin)

Plazo máximo de respuesta:
3 día(s)
(tiempo que tarda la dependencia en dar solución al trámite o servicio)

Vigencia del trámite o servicio:
Ejercicio fiscal vigente
(tiempo que estará operando el trámite o servicio)

1. ¿Se puede realizar el trámite presencial?
Si, directamente en las oficinas de la Unidad de Vinculación Social
2. ¿Se puede iniciar con una petición escrita?
Si, entregando la petición en Oficialía de Partes del Organismo.
3. ¿En cuánto tiempo me será suministrada una pipa?
En un máximo de 72 horas.
4. ¿En que horario puedo levantar mi reporte?
En cualquier momento, es un servicio 24/7
Fundamento legal:
Artículo 115 fracción IV de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y 125 de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México, Artículo 37, 38 y 44 de la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios, Artículo 10 y 11 del Código financiero del Estado de México y Municipios, Artículo 51 fracción I y II del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Cuautitlán Izcalli, denominado OPERAGUA IZCALLI, O.P.D.M.
Criterios de resolución del trámite o servicio:
El OPERAGUA IZACALLI OPDM deberá garantizar el suministro de agua potable continuo a las diversas garzas a cargo del Organismo, esto mediante el análisis, viabilidad técnica, desarrollo e ejecución de obras hidráulicas en el municipio.
El suministro a través de pipa dependerá del abastecimiento del día inmediato anterior en cada zona.
Se proporcionará el suministro a través de pipa únicamente a los habitantes que cuenten con almacenamiento a nivel de piso.
El tiempo de entrega del agua a través de pipa dependerá de las solicitudes con las que cuente el organismo.
Para este trámite o servicio se aplica el calendario:
Natural.
Casos en los que el trámite o servicio debe realizarse:
Contingencia por la escasez hídrica.
Trámites o servicios relacionados:
- Suministro por Autotanques (Pipas)

Última actualización:
07/03/2024 12:52 pm



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